智能电视当上酒店“管家”：谁在重构住客体验？

酒店智能交互，浪潮汹涌

前几天，一位博主入住希尔顿欢朋的视频火了：

他随口对客房电视喊了一声：“欢朋、欢朋，我有朋友来啦。”窗帘随即缓缓闭合，房间主灯自动调暗，空调调到合适温度，整个房间几秒内就准备好了接待氛围。

等要睡觉时，他说：“我要睡觉了。”房间的灯光随即全部关闭，空间瞬间切换为休息模式——这 TCL 智能电视怕不是成精了？

评论区瞬间变成“智能折磨互助会”。大家狂刷自己曾被“你好xx”、“我在”、“我没听懂”、“我还没学会”折磨到精神疲惫的经历。这种共鸣，每个曾住过“伪智能酒店”的人都懂。

而专业差旅人士的体验，也在变化。

环球旅讯CEO李超上周入住希尔顿欢朋，顺手体验了这套系统。他说，打动他的并不只是“开关灯”、“拉窗帘”这些基础功能，更是它解决了差旅客人的实际痛点。

比如洗衣。电视能直接显示酒店洗衣房的实时状态，避免跑空。这些贴心的小惊喜，让电视从“能控制”变成“能理解”。

为什么同样是一台