九江银行筑牢反诈“防火墙” 守护群众“钱袋子”

在电信网络诈骗手段日新月异、令人防不胜防的当下，群众财产安全正面临着前所未有的严峻挑战。九江银行秉持着“以客户为中心”的服务理念，将反诈防骗工作作为践行社会责任的重点，通过强化员工风险意识、优化业务流程、深化“警银”协作等多项举措，全力为群众财产安全保驾护航。近期，九江银行瑞金支行接连成功拦截两起电信网络诈骗案件，为客户挽回经济损失15万元，以实际行动守护了群众的“钱袋子”。

日前，客户陈先生来到九江银行瑞金支行柜台办理取现业务，在查看账户余额时，他发现银行卡余额变少了，这突如其来的状况让陈先生情绪瞬间失控，该支行工作人员立即上前安抚并询问详情。经过仔细排查，该支行工作人员初步判定客户极可能遭遇了电信网络诈骗。随即，该支行工作人员提醒客户是否绑定过第三方支付渠道，陈先生这才想起此前接到一个自称“客服”的电话，对方声称其微信账号存在“违规操作”，诱导他提供了手机验证码。由于陈先生平时很少关注