凯淳股份2025上半年营收1.62亿元 AI赋能驱动增长

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  8月21日,凯淳股份(301001)2025年半年度报告显示,公司实现营业收入1.62亿元,实现归属于上市公司股东的净利润300.89万元。

  2025年上半年,凯淳股份凭借“智能化运营”战略,通过AI技术深度融入运营环节,实现了降本增效,推动了品牌全生命周期管理的升级。

  公司围绕“全链路电商解决方案”,通过整合品牌解析、产品研究与系统化运营策略,助力多个品类客户实现生意增长。在“618”等重要节点前,公司通过深入洞察消费者行为与市场趋势,为品牌提供前瞻性策略支持,推动销售增长与市场份额提升。此外,公司深化“数智经营力”理念,围绕客群、商品与内容三大经营力,平衡即时转化与长期价值,提升用户忠诚度与品牌影响力。

  凯淳股份在电商运营、客户关系管理、企业内部管理等多个关键场景中深度应用生成式AI技术,打破数据壁垒,实现数据的高效串联与协同增效。公司构建了“三角形模型”,从员工端、客户端和工作流/产品端三个维度展开布局,通过自主开发的AI应用智能体,推动精细化管理的落地。此外,公司已成功与阿里云接入DeepSeek大模型,并构建了企业级AI中枢,推进模型的本地化部署与应用适配工作,打造“品效合一的增长飞轮”。

  凯淳股份不断深化全域营销能力,将CRM、全域私域营销与电商思维融为一体,打造获客及生意增长导向的闭环营销运营策略。在小程序服务方面,公司推动功能与体验升级,打造集工具与内容于一体的品牌阵地,提升转化率与用户粘性。在私域运营方面,公司构建“公转私、粉转会、会转购、购转忠”的闭环链路,借助CDP平台精准洞察用户行为,实现高效转化与复购。在CRM服务中,公司融合客户洞察与数据驱动策略,优化会员体验与权益体系,提升客户忠诚度。

  2025年,凯淳股份成立“AI智能实验室”,推动AI技术在具体业务场景的落地应用,全面提升运营效率与服务品质。公司通过“AI+CRM”与内容生态赋能,为某母婴品牌客户打造了集“创作-审核-传播”于一体的解决方案,将用户创作时间从30分钟压缩至3分钟,UGC数量增长8倍。在内容质量控制环节,公司创新采用“AI机审前置+人工复核”双重机制,内容通过率提升至60%。

  公开资料显示,凯淳股份主营业务是为国内外知名品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。公司秉承着“赋能品牌从0到Max”的愿景,始终专注于为品牌方提供多维度、定制化、高灵活的企业服务。经过多年的发展,公司成为了一家立足全渠道服务,围绕品牌方从品牌营销到产品销售到客户关系管理的综合性服务商。(全景网)