技术创新是不是必须是马斯克式地创造0到1?不是。绝大多数具有商业价值的技术创新,都不是绝对意义上的技术创新,而是将已有技术和各个商业场景进行了完美地、多样化地结合与交融,产生了全新的应用功能和商业价值。
作者:中外管理传媒 任慧媛 杨光 辛国奇
来源:摘编自中外管理出品《莱克电气的故事与哲理》
哲理的故事:
2023年的一天,一位泰国家电代理商到亲戚家做客,聊起了彼此近况。这位代理商告诉亲戚,他最近刚开始代理一个中国家电品牌。“中国品牌太低端。我最近用的一个除螨机产品挺好的,你可以考虑代理。”亲戚说着转身拿出了自己正在用的那个除螨机。结果,当这位代理商看到亲戚拿出来的除螨机上的品牌标志时,不禁笑出声起来了。
原来,这正是这位代理商代理的中国品牌:莱克电气旗下子品牌“吉米”的除螨机!那位亲戚尴尬中又有些惊讶,由于他年纪比较大了,又不懂英文,便刻板地认为这就是欧洲品牌,压根儿没想到这是出自“中国制造”的中国品牌。
莱克旗下的吉米品牌,主要聚焦轻量化清洁产品,为年轻消费者提供时尚、科技的多品类生活家电产品,打造有格调的品质健康生活。
将时间拉回到2014年,莱克旗下的吉米品牌营销部在一次消费者需求的调研与讨论中,偶然间有一个思考:居家生活中,肉眼看得见的灰尘能够被清理掉,那看不到的灰尘又去了哪里呢?
而这恰恰就是消费者的一个潜在需求——彻底除螨。螨虫,作为一种微小的生物,悄悄地在被褥、沙发、地毯和衣物中繁衍生息,它们的体积小到能寄生在毛孔之中,让人不易察觉却又威胁着人类健康。基于此,吉米研发部门开始了一场头脑风暴。螨虫的生物特性是紧紧抓在床单被褥的纤维上,必须靠拍打震动破坏其腿部抓力,然后吸出清理掉。当时,市面上虽然已经有了除螨仪,但由于受技术限制,更多的只是小幅度上下拍打,除螨效果并不理想。所以,如何彻底除螨便成了关键。
要知道,吸尘已是当时的莱克做了20多年的老本行,所以解决除螨的吸力,难度不大,关键是增强拍打力度。早在2009年,莱克推出洁旋风系列吸尘器时首创的滚刷毛条技术,对于清理地毯中深藏的灰尘就非常有效果。这一下给了研发组灵感,他们将滚刷技术借鉴到了除螨机中,为了保护被褥不被滚刷破坏,还使用了软毛和软皮条,再加上莱克电机的核心优势,从而让高频强拍打和大吸力得以实现。这两大关键因素直接决定了除螨吸尘器的强大性能,除螨杀菌率甚至可以高达99.99%。
2015年,吉米推出独特的滚刷强拍打除螨吸尘器,凭借软毛+软皮条拍打滚刷、斜置透明龙卷风尘杯的创新设计,在众多品牌的红海厮杀中脱颖而出,迅速占据顶端高位,成为国内除螨吸尘器第一品牌。
2019年,在莱克电气的几大自主品牌中,吉米打头阵出海,做起了跨境电商,吉米除螨吸尘器也随之走出国门,并很快打开了销路。2021年,在俄罗斯、意大利和以色列三国的市场,吉米甚至实现了150%的销售增长。吉米除螨吸尘器还一度成为德国亚马逊手持吸尘器类目销量前三名的单品,这也为莱克其他自主品牌的出海开了一个好头。
所以,谁说“中国制造”就一定低端呢?
故事的哲理:
技术创新是不是必须是马斯克式地创造0到1?不是。绝大多数具有商业价值的技术创新,都不是绝对意义上的技术创新,而是将已有技术和各个商业场景进行了完美地、多样化地结合与交融,产生了全新的应用功能和商业价值。
因此,实现持续的技术创新,需要对于自身的技术积累有着深入的了解与自信,同时对市场的需求变化有着敏锐的洞察与分析。当企业可以将自身的技术优势不断对接新产生的商业需求形成品类创新时,市场领先就是可持续的。(杨光)