AI语音技术强强联合,GPTBots与Tellvoice赋能东南亚数字转型

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马仔1989
 · 北京  

在东南亚数字经济规模预计2030年突破2万亿美元的背景下,企业级AI智能体平台GPTBots与泰国语音技术先驱Tellvoice的战略合作,正为区域数字化转型添动力。这次合作不仅解决了泰语语音应用落地难的问题,更打造了本地技术和全球平台的创新模式。

合作的核心是技术能力深度结合。GPTBots的零代码AI智能体开发平台,融合大语言模型、检索增强生成(RAG)及多智能体框架,能帮企业实现复杂任务自动化;而Tellvoice十多年的泰语连续语音识别积累,通过SimplyVoice与VoiceNavi两大平台,已实现技术商业化落地。这种融合打破传统“语音转文字”局限——泰语用户语音指令精准识别后,可直接调用GPTBots知识库并和业务系统互动,实现全流程闭环。

“这是GPTBots全球化战略的重要里程碑。”创始人罗伟东强调,合作不只是简单进入市场,而是通过平台给本地创新者实际支持。现在泰国数字经济占GDP比重已达23.9%,泰国《国家人工智能发展行动计划(2022—2027)》正在推动AI技术大规模应用,但泰语声调复杂,一直是语音智能落地的难点。双方技术互补正好填补这一空白,为东南亚“AI本土化”提供了范例。

三个重点行业将率先变革。金融领域,高精度泰语语音机器人能处理复杂咨询,声纹识别技术为年交易额超260亿美元的泰国电商市场筑牢交易安全防线;旅游行业,多语言AI助手打破沟通障碍,提升泰国世界级旅游目的地的服务体验;零售场景,7x24小时智能语音导购和售后系统,将显著提升东南亚高增长电商市场的运营效率。

此次合作也体现中企与东南亚科技生态的合作深化。就像华为、字节跳动等企业通过技术输出助力当地数字化,GPTBots的平台能力和Tellvoice的本地经验结合,形成“技术下沉+需求上浮”的良性循环。这种模式既避免外来技术“水土不服”的问题,又通过零代码门槛降低了中小企业的AI使用成本。

随着东盟《数字框架协议》谈判推进,区域数字壁垒逐步消除。GPTBots和Tellvoice的合作不仅为泰国企业提供创新工具,还有望成为东南亚AI语音应用的标准参考,为2万亿美元数字经济蓝图奠定关键技术支柱。$极光(JG)$