过去大家谈消费，喜欢讲流量，怎么获客、怎么转化、怎么复购。但这两年风向变了，流量越来越贵，用户越来越精，真正能穿越周期的公司，不是流量玩得最溜的，而是把用户留得最久的。
一类是靠会员锁定用户，Costco全球续约率90%以上，用户为了回本会主动多买这种LTV模式，比任何流量打法都更稳。
一类就是经营用户生命周期的，像海尔智家、特步、可靠股份，复购和粘性都不错。
说到底，消费的本质就是品牌和用户之间关系的长度和深度。能把用户留住的，才是好生意。
$恒生指数(HKHSI)$ $好市多(COST)$ $上证指数(SH000001)$