12月难有大行情，除了银行、企业结算，还有个小的因素是受基金行业排名和分红的影响。所以，会有12月护盘、调仓的说法，但这种效应在减弱。就好比技术指标，为何不多聊，因为随着海外、量化参与者加入，它在失效。落后挨打，这是今年好多老散户的写照。还是看公司、行业本身为主。

聊聊CRM软件。首先，这个方向肯定有风险，而且不小。如果说投科技股没风险，那是吹牛。

然后，行业天花板足够高。全球来看，Salesforce走高端，Hubspot走中端，国内头部企业还在探索阶段。前两者市值为2万亿、2千亿，国内零头不到。差距代表想象空间。高铁、钢铁全球第一，锦上添花没啥油水。

最后，行业有长期需求。比如，企业喜欢销冠，又防着销冠，CRM能解决这个痛点。CRM能降低成本，同时加速出海等。

所以，CRM软件有较大不确定性，但依旧是不错方向。跟投众多软件股一样，靠分散布局，大的盈亏比取胜。