携程商旅设立千万级保障金,推动行业迈向"质价比"时代

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美通社
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上海2025年11月13日 /美通社/ -- 11月9日,2025年携程集团全球合作伙伴峰会商旅分论坛暨携程商旅伙伴大会在土耳其伊斯坦布尔举办。会上,携程商旅顺应行业"高品质服务"及"全球化发展"两大趋势,同时发布"小蓝心"守护计划及全球差旅解决方案,推动商旅管理行业从"价格竞争"向"价值服务"转型。

设立千万级保障金,携程商旅发布"小蓝心"守护计划

近年来,商旅行业入局玩家众多,一度陷入"卷低价"的非良性竞争中。在此背景下,携程商旅发布了"小蓝心"守护计划,希望通过全面的机制建设,建立行业"高品质服务"标杆。

"小蓝心"守护计划打造了"5+1"保障体系,"5"是指行程保障、应急保障、体验保障

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