能给人带来享受的生意,都是好生意。零售为啥不是一个好生意?因为它追求的是多快好省,是效率。追求效率,就总会被科技革命带来的更有效率的对手冲击。把零售做成享受,把节约时间的生意做成打发时间的生意,才能成为好生意。