上证报中国证券网讯（记者刘逸鹏）格力电器6月21日向记者透露，在中国标准化研究院开展的2024-2025年度耐用消费品顾客满意度调查中，格力在空调品类满意度调查排名榜上再次登顶。这也是格力连续第16年在该品类满意度调查中排名第一。
据了解，该耐用消费品顾客满意度调查是依据国家标准GB/T 19038-2009《顾客满意测评模型和方法指南》、GB/T 19039-2009《顾客满意测评通则》开展的。本次满意度调查内容涵盖品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚度等六个维度，并在传统满意度调查的基础上，增加了购买动机、消费决策影响等因素调查。
从自主研发的压缩机、电机等核心零部件，到不断迭代升级的节能环保技术；从适应极端环境的空调外机，到带来舒适体验的“分布式送风”、“AI动态节能”科技；从满足基础冷暖需求，到创造健康、智能、个性化的空气解决方案……公开资料显示，格力至今已累