段：想要信任一个人是很不容易的，而信任在商业中是一种相对稀缺的资源

问：这几年本人在某商学院上了几个不同课程，都有个特点，同学们的班费会被某类人以各种理由做了各种报销，活动预算和实际开支差距很大，提出异议也并没有一个好的结果，这种社会现象怎么跟我想的本分不一样呢？倒是和很多公司上市融资的目的颇为类似，想请教大道，守本分的人是不是很少，还是因为这种商学院的文化氛围不好，谢谢！

段：本分的人比例上确实不多。（2019-3-27） 所以说，如果能做到1、不惜代价信守承诺；2、宁愿吃点亏也绝不赚人便宜；3、出现问题，首先看自己的责任；这种人肯定是所有人都希望长期合作的对象吧？毕竟利字当头，想要信任一个人是很不容易的，而信任在商业中是一种相对稀缺的资源，长此以往，日积月累，能真正做到诚信、不赚人便宜、求责于己的人，因为人们的信任，在商业中获得的机会更多、走得更加长久。 对于企业而言，这种文化就是一条看不见的护城河。

网友L：认识步步高是从“步步高”那首歌开始的，现在都还记得，15年了，步步高在家电这个几乎没有护城河的行业里生存并一步步走的更高，真的很不错。恭喜了！祝福步步高早日找到一个好的盈利产品，成为“有能力且走运”的公司。

段：其实我们是有条看不见的“护城河”的。

网友D：步步高广告中的视听享受、对产品高品质的执着追求、对消费者需求的不断满足，本分专注，在别人不屑一顾中坚持不懈。所有这些是构成“护城河”的要素吗？

段：最重要的是正直和诚信。广告应该不算吧？（2010-09-21）

本文摘录自大道博客！ 1. You can't make a good deal with a bad person. 你和一个道德品质败坏的人，无法完成一桩好交易。 （大道批注：所以要避开和不信任的人做伙伴。如果你不信任一家公司就不应该投资这家公司。）

2. It's easier to stay out of trouble than it is to get out of trouble. 与其杀死毒龙，不如避开毒龙。 （大道批注：为什么翻成毒龙？直译是：避开麻烦比解决麻烦要容易。老巴还说过另一个很有趣的句子：如果你已经在坑里那就别再往下挖了。）

大道无形我有型荣誉认证2025-10-07 10:18· 来自iPad 回复xlli-777: 哈，危机要你都能看出来，我们早就乱了吧？记得大概96-97年，我们也有过一次危机，那时我们账上一度只有2000块人民币了。作为当时的CEO我也是照常去打球的（呆在办公室怕影响别人？）后来当时的财务说，看到阿段照常去打球，说明我们没事。也是运气好，该回来的钱及时从俄罗斯回来了。我们有些供应商成为我们的股东其实就是在那个阶段。当时是有些感人的故事的。我给很多我们的经销商（也是小霸王年代的经销商）发了个消息，说我们缺钱了，这个时候拿钱过来可以入股。有个客户开着车，带着不少钱过来跟我说：阿段，我只有这么多了！这是我们这些年跟着你赚的钱……。信任真的很值钱啊！有时候还能救命！ 2011-2012年那个危机虽然规模更大但危险度是没有96-97年那次高的，因为那时我已经投资10年，有点底气了哈。