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祈烟忘雨尘
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【AI:撼人心易,撼钱包难】

经常出现在各类AI智能体演示中的美国买菜应用Instacart,正因其AI定价工具带来的“同菜不同价”陷入麻烦。美国联邦贸易委员会正在调查Instacart平台的零售AI定价工具Eversight。

根据Instacart官网的说法,AI定价工具Eversight能够让零售商进行价格测试,以评估购物者对不同类别商品更高或更低价格的反应。公司还表示,使用 “AI定价” 的零售商收入能增加1%-3%。面对舆论质疑,Instacart回应表示,公司仅提供AI工具,具体的 “定价测试” 由零售商自己进行,同时该工具既不是动态定价也不是监视式定价。