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 · 云南  

$中国财险(02328)$ 买了高山7后,我消费汽车保险的事情,一直没有写!今天写一下。
长城汽车智选店买车的时候,店员说,如果我在店里买了保险,将免费贴膜。我当然知道,本质上,自己在外面贴膜,买保险总价跟在智选店差不多,只是,我是个不愿意东跑西跑的人。我就同意了在店里买保险。
但,店员说,最近十多天,没有我想买的人保财险时,我就很差异了。解释是,不知道什么原因,这些日子,整个城市都买不了人保的车险。可以选的是中国平安阳光保险的车险。我看了一下价格,发现,阳光保险的价格便宜,就定了阳光保险的车险。
我本来想找些熟人问下人保车险最近不卖的原因,最后也忘了。因为,我看店员言之凿凿的样子,就相信了她们。
阳光保险在我这里真是不走运,我的高山买了不到一周,就把尾车灯,擦掉了一小块。要知道,我已经十六年没出过车险了。绝对的优质客户。本来,不想去修的,但大家都说,别的地方不要紧,这车灯破了,就怕漏水进去,把线路烧坏了。没办法,我只好报了保险。
整个阳光保险的保险报险,都是智能对话。结束时给我说,五分钟之内就会有理赔人员联系我。结果几分钟后,等来的却是长城汽车智选店售后的人的来电。
原来,智选店帮卖保险,出险后,连理赔都是智选店的人帮忙完成了。可见,车险这个行业的潜规则有多严重。智选店的人说,她说的维修价,就是定损员给的价格。他看出我的担忧来了,说:你明年的车险价格,不是按照今年你单次出险赔付的金额来递增的,而是你今年出险的次数来递增。最后,外表破了一小条口的尾灯,就修了三千块,整个灯都换了!
实际上,中途我还是根据阳光保险提供的理赔人员的电话打了过去,接电话的人说要来智选店的售后中心来定损。不过,最后,我也没见到来人。智选店店员说,你啥都搞定了,你看不看见他们(阳光保险的工作人员),有什么必要?
我发现,用保险赔付修车这块,浪费相当严重。但话又说回来,水至清则无鱼。这个利益链也养活了一大堆人!