为什么闪购能超越零售业的「不可能三角」定律?
零售业有个不可能三角定律:质量,便利和价格,三者不可兼得,只能取其二,舍其一,即:
1. 质量 + 便利 = 高价:优质的商品加上快速的配送服务,必然导致成本上升。
2. 便利 + 低价 = 低质:若要同时实现快速送达和低廉价格,商品质量往往会被牺牲。
3. 质量 + 低价 = 慢:物美价廉的商品通常需要消费者牺牲时效性,耐心等待。
任何零售企业,无论规模大小,都必须在此三角中做出战略选择,闪购真的不能破这个零售的不可能三角?
当然打破老零售不可能三角一定要付出代价,角夫说在AI+大数据科技支持下的新零售,可以从产生了新价值弥补付出,形成质量+便利+便宜的最优组合。平台付出的成本由"人找货"到大数据+AI高匹配效率的"货配人"创造的新价值溢利,这个溢利来源平台AI科技对货架商业颠覆后的效率提升的转移支付,来源大数据下"货配人''的广告费用的减省,来源于更懂消费者下创造的增量商业价值。
我们千万不要用老零售的不可能三角看待新零售下的大数据和AI科技的力量,角夫再说一遍:马云自问阿里是该死的零售业吗?马云自答:阿里不是该死的零售,阿里是数据制造业,数据是未来的石油是最有价值的资源。
阿里最近大整合,张勇时期的1+6+N正式成为历史,阿里巴巴新的业务群架构出台了——中国电商、国际电商、云智能以及其他业务,总共4大事业群。为了什么?大数据+AI,把分散的资源集中,用大淘宝大整合产生大数据,用AI科技运用大数据,从"人找货"到"货找人''的高效率,实现全三角:品质+便利+便宜,用全三角击败不可能兼得的老零售,这就是大淘宝的创新价值。角夫说大淘宝闪购能超越老零售的不可能三角定律。$阿里巴巴-W(09988)$ $阿里巴巴(BABA)$