有图有真相的！为啥说顺丰抖退逆向件以及各种商务件高端件等散件做得口碑好服务质量好呢？你们可以多关注多搜索消费者最真实的评价，还可以多调研。
1.拿抖退为例子，韵达在部分地区也承接少量抖退逆向件，但是消费者不断吐槽韵达快递员不取件、取件慢、不上门、物流没信息。
2.相反的大量消费者反馈之前这个业务顺丰做的时候，服务好、取件快，时效好。我长期跟踪抖退的情况，没有哪个快递公司能和顺丰比的，不管是京东物流，还是中通，都差距很大的。
所以我一直强调一点，顺丰他散件快递员确实多，而且密度大，除了抖退他平常散件就多，因为根据我调查他在商务楼、小区、酒店等消费者寄件是真的多，有那么大的取件密度，那么多的快递员，那么好的服务态度，所以才能把抖退做得那么好。我觉得这个业务人家顺丰确实做得好，抖音你如果要做品质电商，或者你想抖音超市未来做得更好，你不管是抖音超市也好，还是抖音逆向件也好，你要做品质电商，你其实唯一选择就是和顺丰合作。包括阿里、快手、拼多多，也是如此的。
顺丰他是中立的，他又服务最好，电商巨头合作你觉得会选择京东物流吗？物流是电商的核心，你会把商业秘密完全暴露在京东面前吗？
所以顺丰是具有稀缺性和垄断性，他有机场和飞机，有航线， 他做高端，做生鲜，做医药冷链都有优势，具有先发优势和规模优势以及长期的品牌优势。目前国内能和他有一点颁手腕能力的就京东物流，但是也落后很多。
长远看我觉得顺丰所处的高端快递业务还是会增长的，因为高端在电商和线下比减少了环节降低了成本，高端在电商更有优势。比方说手机、白酒茅台、空调、电脑、生鲜水果、医药冷链等你在线上价格比线下便宜太多了，而且有保证正品。当然整个高端增速不会很快，业务量和营收年均增长也就5%到8%左右，但是利润弹性可以做到年均增长15%以上。当然顺丰还会有很多爆发力的业务，比如同城快递、供应链和出海等。
整体而言，我投资顺丰主要是确定了他未来可以持续增长很多年，确定了他竞争力在增强且具有垄断性，最后一个他目前股价跌了很多年业绩也增长很多年，已经到达很低估的位置。那么我现在买，预计三年内翻倍以上收益，所以我就投资了。
$顺丰控股(SZ002352)$ $京东物流(02618)$ $韵达股份(SZ002120)$