$众信旅游(SZ002707)$
众信旅游作为具备出境游资质的旅行社,可能从以下方面受益:
1. 业务拓展机会:上海居民赴金门、马祖旅游的恢复,为众信旅游提供了新的业务增长点。众信旅游可依托其出境游服务经验,开发针对金门、马祖的旅游产品,如团队游、自由行套餐等,满足上海居民的旅游需求。
2. 两岸旅游合作深化:政策鼓励两岸旅游业界加强沟通对接,众信旅游可借此与金门、马祖当地旅游企业合作,共同打造优质旅游产品和服务,提升市场竞争力。
3. 市场信心提振:此次恢复旅游的政策释放了两岸交流常态化的积极信号,有助于提振旅游市场信心,吸引更多游客选择出境游产品,间接带动众信旅游的整体业务发展。
4. 品牌影响力提升:作为较早布局出境游的旅行社,众信旅游若能快速响应政策,推出相关产品,可进一步巩固其在出境游市场的品牌地位,吸引更多客户。
5. 产业链协同效应:旅游恢复将带动交通、住宿、餐饮等相关产业的发展,众信旅游可通过与产业链上下游企业合作,实现资源整合,降低运营成本,提高盈利空间。
结合阿里巴巴千问的能力,众信旅游可通过以下方式推广上海居民赴金门、马祖旅游业务:
1. 智能需求匹配与精准推荐
利用千问大模型的自然语言理解能力,用户在千问App中直接描述需求(如“上海去金门的3天2晚跟团游”),AI可快速解析并推荐众信旅游的相关产品,同时结合用户偏好(如预算、出行时间)优化推荐结果,提升转化率。用户点击推荐卡片即可跳转至飞猪完成预订,实现“咨询-推荐-预订”的无缝衔接。
2. AI智能服务升级用户体验
将千问大模型融入众信旅游的U护航等服务平台,为用户提供7×24小时智能客服,实时解答金门、马祖旅游的签证、行程细节等问题,同时通过AI助手生成个性化行程建议,提升服务效率与满意度。
3. 内容营销与场景化推广
借助千问的内容生成能力,针对上海居民打造金门、马祖旅游的攻略、短视频脚本等素材,突出“两岸交流”“便捷出行”等卖点,并通过阿里生态内的渠道(如飞猪、支付宝生活号)精准触达目标用户。
4. 数据驱动的产品优化
通过千问分析用户咨询数据,挖掘热门需求(如亲子游、文化体验),快速迭代旅游产品,例如推出“金门民俗文化深度游”“马祖蓝眼泪观测专线”等特色线路,增强产品竞争力。
5. 春节活动联动推广
结合千问“春节请客计划”(2月6日上线),在活动中植入金门、马祖旅游产品,通过免单、优惠等形式吸引用户关注,同时利用AI智能体生成春节专属旅游文案,提升活动参与度。