AI时代，所有传统软件都面临被颠覆的风险。面对AI公司，传统软件有护城河吗？传统软件能顺利转型为AI公司？我的答案是比较乐观的。
以SaaS行业鼻祖Salesforce为例，根据它最新的第三季度财报，AI应用的年经常性收入已经达到14亿美元，同比增长了114%。更重要的是，Salesforce的AI底座Data360，已经成为Salesforce抵御谷歌、OpenAI等巨头最有力的武器。为什么这么说？举个例子，当销售人员下午要去拜访a公司的CTO王总，让AI生成拜访建议。AI应该怎么做？
首先AI必须了解a公司和王总的相关信息，比如a公司的销售订单、服务工单以及最近3个月王总的拜访记录，然后它才有可能给到销售人员靠谱的建议。比如：王总对售后服务很不满意，建议下午见面先不要谈新订单，而是提供售后问题的解决方案。而为AI提供准确、能理解的业务信息，就是Data360的核心能力，Data360的核