
2024年,奇富、乐信、信也、小赢、嘉银、宜人、维信的财报都透露了在市场转折之年的首战告捷。
松子同学整理了一些财报中的运营数据,发现了各机构为了冲刺业务规模,在运营策略中的几个差异性特点。
有人在疯狂内卷「存量运营」:
做复借、做件均、做增值服务,最后将客户推荐到其他平台,完成流量的最后使命。同样都做存量客户运营,有的平台复借率93%,有的却只有66.8%。
也有人在加大新客投放:
有人不惜花了两倍以上的销售和营销费用在市场上“血拼”,来获取新客和高质量客户。但同等放款量级,有的平台这项费用一年只花了几千万。
01 复借率93%,存量运营内卷之王
这张表里,我们先来看看「存量运营」的内卷程度。
奇富科技和乐信两家余额在1000亿以上,看似余额只多260多亿、销售和营销费用去年也差不多都在17-18亿左右。
其实单看乐信的各项业务数据,也非常厉害了,余额、放款、活跃借款人、复借率,方方面面也是拔尖了。

但是