

$Palantir(PLTR)$ $UiPath(PATH)$
前半部分结合了我自己对UiPath的理解之后,让Gemini 3和Grok给出最通俗易懂的解释方便大家阅读,后半部分加入了一些我的个人思考。
UiPath 是一个制造 Software Robot (软件机器人) 的平台。 这些机器人不是铁做的,而是住在电脑里的程序。它们能模仿人类的双手,去操作电脑上的鼠标、键盘,在不同的软件之间搬运数据。
核心逻辑:Rule-Based (基于规则) 传统的 RPA 就像是铺在铁轨上的火车。它只能沿着预先铺好的轨道跑,一旦轨道上有一块小石头,或者轨道歪了一厘米,火车就会翻车(报错)。它处理的是 Structured Data (结构化数据),比如 Excel 表格。
假设你是一个负责处理退货的客服经理,你写了一个传统 RPA 脚本:
设定规则 (The Rule):
打开邮箱,寻找标题包含“退货申请”的邮件。
在邮件正文中,提取第 3 行的“订单号”。
登录 ERP 系统,输入订单号。
点击“同意退款”。
运行情况 (Execution):
情况 A (成功):客户乖乖地按格式写了邮件,机器人 5 秒钟处理完。完美。
情况 B (失败/翻车):客户发了一封邮件,标题写的是“我想退钱!”,而且他没有写订单号,而是发了一张购物小票的截图 (Screenshot)。
结果:传统 RPA 机器人傻眼了。它去读第 3 行,发现是空的,或者它根本读不懂图片。程序直接 Crash (崩溃),或者抛出异常,等着人工来处理。
总结:传统 RPA 没有大脑,只有手。它只能处理“如果 A,那么 B”的死逻辑。
核心逻辑:Semantic Understanding & Reasoning (语义理解与推理) 现在的 UiPath 引入了 LLM (Large Language Model,大语言模型) 和 Generative AI (生成式 AI)。这时候的机器人(我们可以称之为 AI Agent)就像一辆全地形越野车,前面没路了?它自己会分析路况,绕过去。
它不仅有手,还有了大脑。
还是那个客户,发了标题是“我想退钱!”的邮件,并且只附带了一张小票截图。
运行情况 (Execution with AI):
意图识别 (Intent Recognition): 机器人的“大脑”(AI 模型)读取邮件。虽然标题没写“退货申请”,但 AI 理解了“我想退钱”的意思就是 Refund Request (退款请求)。
非结构化数据处理 (Unstructured Data Processing): 机器人发现正文没文字,但有一张图。它调用 OCR (光学字符识别) 和 Computer Vision (计算机视觉),把截图里的文字读出来,精准地提取出上面的订单号。
动态决策 (Dynamic Decision Making): 这是最“Maestro”的部分。AI 发现这个订单是“促销商品”。它会去查阅公司的Knowledge Base (知识库),发现政策规定“促销商品退货不退运费”。
执行与回复 (Action & Response):
机器人去 ERP 系统操作退款(扣除运费)。
然后,AI Generate (生成) 一封委婉、礼貌的邮件回复给客户:“亲爱的顾客,您的退款已处理。根据政策促销商品运费需自理,详见附件...”
结果:任务完成了,不需要人工干预。
总结:有了 Maestro/AI 的 UiPath,它是大脑 + 手。它能看懂“乱七八糟”的数据,并根据情况Reasoning (推理) 接下来该怎么做。并且整个过程伴有human supervision,能在保证准确性的同时大大提高企业的效率。
UiPath 最被低估的优势之一就是真正的「System Agnostic」。 不管客户用的是 SAP、Oracle EBS、Salesforce、ServiceNow、主帧绿屏(Mainframe 3270)、Citrix 虚拟化桌面、还是完全自研的古老内部系统,UiPath 都能通过 Computer Vision、UI Automation、API、OCR 等多模态技术实现自动化。这意味着客户不需要为了上 RPA 而被迫更换底层 ERP 或核心系统。 对企业客户(尤其是 Fortune 500)来说,换核心系统动辄几亿美金、周期 3-7 年,政治风险极高。UiPath 等于把自动化能力「插到」现有技术债上,直接跳过了最痛苦的数字化转型前置步骤。 竞争对比:
Microsoft Power Automate 高度绑定自家生态(Dynamics 365、Azure、Power Platform),一出微软圈能力骤降。
Automation Anywhere 虽也宣称 Agnostic,但实际在复杂 Citrix、主帧场景下稳定性远不如 UiPath(Gartner 多次指出)。
结论:UiPath 是真正意义上的「自动化瑞士军刀」,这也是它能在银行、保险、医疗、政府等重度遗留系统行业持续渗透的根本原因。
(Gartner和G2是两个toB软件权威评价平台)
Gartner Magic Quadrant(RPA / Process Orchestration):2019-2025 连续7年被评为领导者,且连续5年“执行能力”得分第一(2025 年报告)。
G2 众包评分(2025年12月数据):UiPath 4.6/5(7300+条企业评论),在“复杂流程自动化”“可维护性”“企业级治理”三个关键维度均排名第一,高于 Automation Anywhere 和 Microsoft Power Automate。
这点是 UiPath 最被低估的护城河,也是最难被复制的。 全球前 100 大银行中有 80%+、前 50 大保险公司中有 90% 在用超过 15 年以上寿命的核心系统(例如 Hogan、ALIP、Guidewire 老版本)。这些系统根本没有公开 API,也没有现代化的微服务架构。 UiPath 过去 10 年积累了:
最强的 Computer Vision(像素级 + DOM + AI 混合识别)
专有的 Citrix / VMware Horizon / Microsoft RDS 自动化技术(专利壁垒)
主帧/绿屏终端自动化(3270/5250)市场份额超 70% 这些能力让 UiPath 能在完全不改动老旧系统的前提下实现自动化,切换成本接近于零。 反观新进入者(包括一堆 Agentic AI 初创公司),他们只能从「绿地项目」或者「有 API 的现代 SaaS」入手,根本打不进这些现金牛客户的核心流程。 结果就是:老客户粘性极高(净留存率 NRR 常年 120%+,最近下降到了108%),而新玩家只能在边缘流程抢食,难以撼动核心收入。
全球付费客户数:10,790+ 家(2025财年Q3财报)
社区注册开发者:超300万人(UiPath 官方2025年4月公告)
Marketplace 组件数量:超7,000个(官方数据,是第二名的2倍以上)
每年通过客户真实流程收集的匿名化交互数据用于训练 Autopilot、Document Understanding、Process Mining 等 AI 模型(2024-2025 多份财报电话会议均提及)
IDC 2024 年报告显示,UiPath 在企业级自动化市场份额持续保持第一。市场份额第一 → 开发者最多 → 组件最多 → 数据最多 → 模型最强 → 产品更好 → 份额继续扩大,形成难以追赶的飞轮。
聊估值之前先说说我对公司的看法。CEO技术出身,做事踏实,公司过去8个季度在营收和EPS都是beat,公司的业务是toB的说明营收更稳定。这几点让我主观上对现在投资这家公司非常心安。现在大家常说的AI革命说到底就是要让企业降本增效,实现生产力提升,UiPath作为RPA龙头就恰恰站在了这个风口上。
看完了Maestro演示和公司高层的近期的所有采访,我感觉这家公司有成为下一个palantir的潜力。它的客户包括了美国大部分传统企业,比如沃尔玛,DHL还有数不清的保险公司。之前我所在的SaaS公司在AI时代来临动员所有员工拥抱AI,传统公司也会是如此,要不然就要被残酷淘汰。那么开始使用Agentic AI将会是很重要的一步。
举个例子,保险公司可能以前需要10个人来处理承保,理赔,定损,反欺诈,财务。现在建立了Maestro的automated workflow之后,可能就只需要2个人就可以做着整套流程了,并且这两个人也会从实际操作员转变为supervisioner。当一小部分传统公司尝试了UiPath的Agentic AI产品并且真的大幅降本增效(已经在发生),别的传统公司也会蜂拥而至并且愿意花大价钱买UiPath的产品或者新增功能(过去两个季度营收reacceleration就证明了这一点)。与此同时UiPath的定价一定是比替代掉的人力物力要便宜许多的,那UiPath的定价权也会更高,同时保持高增长,高retention rate。当这些数据体现在财报上,将会把公司从传统老旧的SaaS公司定义成高增长的SaaS公司。这也是去年palantir股价暴涨的一大逻辑。

可以看到目前UiPath的估值倍数是和salesforce,SAP相当的。但这些公司体量大,增长慢,盈利能力强。反观UiPath,我认为市场还是在用老旧的RPA软件公司来定义它的估值。如果按照过去来推算的话确实,营收增速一直在下降,从40%+降低到不到10%。但是最近两个季度营收reacceleration,因为UiPath新的平台Maestro开始放量并且客户兴趣大大上升。最近CEO在采访的时候说过自从开创RPA这个赛道以来从来没有见过这么多对新的Agentic AI平台的interest。同时UiPath开始和科技巨头合作,包括微软,谷歌云,英伟达等,实现更有效率的Sales & Marketing。我认为公司在2026年财务数据将会大幅改善,然后估值倍数会被重新上调,促成戴维斯双击。周三晚上的earning call将会是起点,我们拭目以待。