段永平最重要的四种商业认知

一、

创业的本质：提供不可替代的价值

创业不是为了创业而创业

段永平认为，创业的核心在于提供不可替代的价值。他强调："如果光有理想就去创业，这是不够的。最重要的是自身的产品或者想法能够提供他人无法提供的东西。"

为什么很多中产返贫，就是因为误把时代红利当成个人能力，当自己行业不好做之后就出去开餐厅、咖啡馆、奶茶店......

他们失败的核心原因都是过于“我寻思”、“我认为”、“我觉得很好”。许多人以为创业很简单，却忽略了创业的本质——解决社会某些真实存在的问题，满足市场的真实需求。

给别人打工是相对轻松的，在互联网时代很多人因为早期加入大中型的互联网公司，其实自身能力很一般也能有超级丰厚的回报。

真想创业一定要做好长期战役的准备，就像雷军说的：创业不是人干的，是阿猫阿狗才会去干的 。

另外，段永平以自己的经历为例："当年就是因为喜欢玩游戏，便一头扎进去了。"这也说明起初创业最好源于创业者的真实需求和兴趣。

当你真正了解一个领域，真正热爱一件事情时，你才更容易发现其中的痛点，找到不可替代的价值点，更容易在竞争中胜出。

创业的风险管控

段永平对创业风险有着清醒的认识。他建议创业者必须做好两方面的准备：

避免裙带关系：在创业公司里，如果亲戚朋友一大堆，虽然短期内对凑齐人员有好处，但从长期来看容易形成裙带关系，不利于留住其他人才。

接受失败的可能性：创业没有固定的公式，失败的概率非常高。除非你拥有可持续的高度热情，或者真的无路可走，否则需要慎重考虑。

二、

企业文化：制度之外的约束力

企业文化的三要素模型

段永平将企业文化分解为三个核心要素：

使命：企业存在的意义，解决"我为什么活着"的问题
愿景：大家共同的远景目标，明确"要活成什么样"
核心价值观：关乎大是大非的问题，界定"可以做什么，不能做什么"

这三者相互影响、相互作用，构成了企业文化的完整框架。段永平强调，企业文化必须由自己创立，没有人能够帮忙，因为它反映的是企业的DNA和基因。

企业文化的作用机制

段永平对企业文化有一个精辟的定义："企业文化就是在规章制度管不着的地方发挥作用的文化。"

制度具有强制性，而文化则不完全是。管理必须重结果，但结果的达成必须"取之有道"，这就是企业文化起作用的地方。企业文化可以看作是护城河的一部分，强大的企业文化会帮公司找到好的CEO，好的CEO在有强大企业文化的公司里能发挥更大的作用。

更重要的是，文化中的元素都是用来约束自己的，千万不要用作挑剔别人的工具。

评估企业文化的标准

如何评判一家公司企业文化的好坏？段永平的答案是"听其言观其行"。看这家公司过去都说过什么，都是怎么做的。

他以苹果为例，为了了解苹果的企业文化，他看了苹果所有的发布会，以及Tim Cook和乔布斯的所有演讲，并体验了很多苹果的产品。

评判的标准是企业行事是以利益为准则，还是以是非为标准。如果凡事以利益为准绳，就不是好的企业文化。

三、

商业模式的黄金三角

什么是好的商业模式

段永平认为，商业模式简单讲就是公司赚钱的模式，即能够长期获得很好利润的商业模式。好的商业模式必然拥有定价权，而定价权的背后往往有着深厚的企业文化支撑。

从生意角度讲，好的商业模式体现在三个方面：

1. 差异化产品：满足独特需求

差异化是指用户需要但其他竞争对手满足不了的某些东西。段永平强调，没有差异化产品的公司很难长期赚到大钱。

以苹果为例，苹果厉害的不仅仅是硬件，而是整个生态系统，其他"对手"已经难以撼动。iPhone用户不会因为别的手机便宜一点而更换，这就是差异化的力量。

网络游戏也是一个有相当差异化的产品。虽然不玩的人看起来都差不多，但对游戏中的中坚玩家而言，社区和感觉的差异实际上是巨大的，不那么容易更换。

2. 强大的护城河：长期竞争优势

差异化是产品能满足用户的某个或某些别人满足不了的需求，而能长期维持的这种差异化叫护城河。

段永平强调，对企业而言，差异化绝不是简单抄袭爆款稍微改改，真正的差异化大部分都是长期厚积薄发的结果。专一是产生差异化的基本点，而不是简单的不同。

对企业来说，若想长期拥有竞争优势，低成本是靠不住的，差异化才是关键。

3. 良好的现金流：可持续的利润模式

好的商业模式除了产品有差异化外，还要有杠杠的利润和净现金流，而且竞争对手很长时间里也很难抢。

段永平的理解是"少花钱多赚钱的模式是好的商业模式"。他以茅台为例：收预收款，货还没出，钱已经到手了，这就是好的商业模式。相反，花很多钱却不见来钱是差的商业模式。

反面教材的启示

段永平通过分析一些行业的问题，揭示了什么不是好的商业模式：

同质化陷阱：航空业和硅片行业都是差异化很小的行业，价格竞争异常激烈，很难有持续的竞争优势。

伪增长模式：连续几年营收和利润实现高速增长，并不意味着就拥有好的商业模式。短期的增长可能掩盖了商业模式的根本缺陷。

四、

认知与决策：做对的事和把事情做对

段永平将企业经营分为两个层面：战略层面的"做对的事"和执行层面的"把事情做对"。

战略层面：做对的事

建立"Stop Doing List"

段永平认为，所谓要做对的事情，实际上是通过不做不对的事情来实现的。这就是"Stop Doing List"的重要性——不做不对的事情，或者立刻停止做那些不对的事情。

他举了一个投资例子：当发现买错了股票时，应该赶紧离开，不然越往后拖，损失往往越大。但大部分人却常常希望等到回本了再说。如果当时不及时改正错误，可能损失会更大。

长期主义：坚守能力圈

每个人都有投机的心，所以才需要信仰。段永平对信仰的理解就是"做对的事情"，知道是"不对的事情"就别做了。

他以巴菲特为例。巴菲特之所以成为"巴菲特"，最重要的就是他能坚持做正确的事，错误的事不做。几十年下来，他犯的错远远少于同行。

执行层面：把事情做对

允许试错：过程需要学习调整

在把事情做对的过程中，都有可能犯错。把事情做对的过程，往往就是一个学习的过程，犯错有时候是在所难免的。

想要不犯错，唯一的办法就是什么都不做。而什么都不做，有时候可能恰恰是最大的错误。

关键区分：执行错误 vs 方向错误

段永平强调需要区分一个重要概念：在把事情做对的过程中所犯的错误，和因为做错的事情而产生的结果，要严格区分开来，这两者完全不是一回事。

成功的本质：坚持对的事＞天赋或运气

什么是成功？段永平的答案是：坚持做对的事情，或者说坚持不做不对的事情。

人们在看待成功者时，往往关注的都是他们如何将某件事做对的，然后觉得这人真是天才。实际上那常常是折腾许久后才碰巧做对的，关键在于坚持做对的事情。

另外关于学习，每个人的知识都是后天积累出来的，无论想干成什么终身学习都是必须的，而在必须的事面前就不要谈论什么天赋之类的东西，有天赋最好，没天赋该做的事也必须要去做。

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最后对段永平四个大方向上的思考进行总结：

1. 创业层面：专注于提供不可替代的价值，而不是为了创业而创业

2. 文化层面：构建强大的企业文化作为护城河的一部分

3. 商业层面：打造具有差异化、护城河和良好现金流的商业模式

4. 决策层面：坚持做对的事，允许在执行中试错和学习