$洲际交易所(ICE)$ 25Q2
近十年来,洲际交易所(ICE)一直致力于构建一个端到端的数字化抵押贷款平台,其服务范围从获客一直延伸到二级资本市场。该平台旨在为我们的客户提升效率,并弥合不同系统之间的关键鸿沟。我们统一的抵押贷款技术套件旨在将抵押贷款的初审和再融资简化为“一键式”流程,为贷款机构精简流程,同时降低成本、减少错误并缩短时间。
为客户获取并留住更多业务的机会,始于我们行业领先的客户互动套件。这套端到端的销售、营销和借款人互动解决方案是ICE独有的,并与我们的贷款承销平台无缝集成。它通过高效地识别、吸引和获取新客户,同时提升留存现有客户的能力,为抵押贷款机构提供了扩展业务规模的机会。通过帮助贷款机构在恰当的时机,用恰当的产品触达目标借款人,它降低了获客的时间和成本。
直接进入抵押贷款工作流程的下一阶段,我们领先的贷款承销平台能带来显著的运营效率提升。在此环节,我们以任何形式收集借款人数据,将其数字化和标准化,处理后,贷款机构便可利用我们的人工智能工具,快速高效地验证信贷、收入和抵押品,并审计贷款文件包是否符合承销要求。这创造了一致性、统一性和高效率。
我们还为借款人和贷款机构整合了房产税、洪水、成交费和合规相关信息。这些多样化的自动化功能被集成到我们的贷款承销平台中,旨在为客户提供一个完整、自动化的承销流程,以帮助提高处理频率和速度,同时降低生产成本。这也是我们平台能持续吸引新客户的众多原因之一。一个例证是,我们在上半年共签约了43家新的Encompass客户,其中23家是在第二季度签约的。
当我们进入贷款的贷后服务阶段,贷款机构有机会通过利用ICE的贷后服务技术来释放更多价值。我们的贷后服务平台已被证明是行业标准,并拥有服务商所信赖的悠久可靠性历史。贷款发放后,贷款机构可以无缝地将贷款转移到我们的贷后服务技术平台,或轻松地转移从其他使用我们技术的贷款机构处获得的贷款——这一功能是通过我们的贷款服务技术与承销系统的集成而实现的。
重要的是,客户可以信赖贷款文件包的质量,这得益于我们自动化的质量控制和审计能力,它使服务商能够在数据和文件流转过程中,快速识别并补救贷款档案中可能缺失的任何关键信息。
通过整合抵押贷款初审和贷后服务的各项能力与数据,我们的平台为贷款机构创造了向消费者提供更及时产品的机会。例如,作为服务商的贷款机构现在可以通过一个相互连接的技术平台,为他们的终端消费者提供自助式的房屋净值贷款或再融资贷款体验,从而有效地让他们能够快速高效地竞争、赢回并留住客户。这在通过将客户与恰当的产品在恰当的时间匹配来降低成本的同时,也应能改善整体的消费者体验。
我们还在不断探索如何利用我们行业领先的抵押贷款数据,来增加二级资本市场的透明度。例如,我们在四月份为抵押贷款支持证券(MBS)推出了一个新的询价(RFQ)协议,这是我们为改善MBS市场迈出的又一步。这项新功能与ICE Bonds现有的MBS“点击成交”(click-to-trade)市场并行运作。
今年晚些时候,ICE Bonds计划整合来自ICE抵押贷款技术的定价和分析数据,以帮助交易员做出更明智的交易决策。同样在今年下半年,我们计划推出首个版本的二级市场全额贷款(secondary whole loan)交易平台。该平台旨在将当前非常依赖人工的流程自动化,并显著提升其效率。IMT的数据与客户社区相结合,为我们提供了向客户推出独特创新产品的机会,例如我们在ICE Bonds上推出的二级市场全额贷款交易和MBS执行服务。
最后,我们在六月份推出了ICE平均优质报价利率指数(ICE APOR),该指数代表了根据向消费者提供的抵押贷款的平均利率、点数、费用和其他条款计算得出的年化利率。对于贷款机构、消费者和二级市场参与者而言,APOR由消费者金融保护局(CFPB)发布,必须用于确定贷款是否满足某些监管要求,这些要求可能影响抵押贷款的条款以及该贷款是否有资格进行证券化。鉴于CFPB的授权和服务正处于审查之中,我们推出了ICE APOR指数,以便在MBS市场需要替代方案时,为此项服务提供另一个选择。
总而言之,我们代表客户构建了一个由中立、可信的第三方——ICE——运营的端到端平台,将从贷款初审到最终结算的关键行业相关方汇集于一个单一的网络生态系统中。我们触及几乎每一笔美国的住房抵押贷款,连接了超过3,000家贷款机构、48,000家结算代理和成交律师、2,500个县政府、两房(GSEs)、80,000名公证人、100家贷款服务公司、1,000家抵押贷款支持证券投资公司,以及数千家第三方数据和服务提供商。现在,他们都可以在ICE的网络安全保护下,通过一个强大的网络,使用一个共同的数据标准进行相互沟通。
我们全面的平台自动化了抵押贷款生命周期每个阶段的工作流程,为我们的客户降低了贷款发放和服务的成本,他们继而可以将这些节省的成本惠及终端消费者,同时帮助贷款机构和服务商更好地赢回客户并发现新的商业机会。