Gilbert, B. and Rosenthal, D. (2023) ‘Uber (with CEO Dara Khosrowshahi)’, Acquired, 12 June. Available at: 网页链接
Dara:
Booking.com在执行力上堪称典范。谈到业务焦点,他们始终专注于酒店业务。相比之下,Expedia以机票业务起家,酒店在某种程度上只是其附属业务。
这其中的一个启示是,要选择更大的市场。对于平台型业务而言,关键在于抓住供给端的碎片化特性。酒店行业的供给远比航空业分散,世界上的酒店数量远远多于航空公司。Booking.com完全抓住了这个核心,优先建立了全球化的业务版图,并展现了无与伦比的执行力。
另一方面,Expedia可能更侧重于构建品牌和消费者需求,而Booking.com则更倾向于供给驱动的模式。
David:
尤其是在美国,Booking.com的品牌知