功能可以被模仿,但品类只能被定义一次。
回到20年前,这句话几乎可以作为中国电热毛巾架行业的故事起点。
彼时,国内家庭的毛巾仍主要依赖自然晾干,潮湿与异味是常态;在缺乏集中供暖的南方城市,毛巾的湿冷问题长期被忽视。即便在欧洲已高度普及的加热毛巾架,在中国市场也只是零星出现的暖通设备,既没有统一称谓,也缺乏清晰定位。
当时,市场上对这一产品的认知,更多停留在“电热烘干架”——一个偏向工程功能的描述,容易被误解为烘干机。
一个关键问题由此浮现:当一个产品进入市场,却连“它是什么”都说不清楚,行业又该如何生长?
正是在这样的背景下,一家后来被称为“卫浴毛巾架第一股”的企业艾芬达,率先定义了“电热毛巾架”这一产品,赋予其一个真正被市场理解的身份。

01在品类出现之前:艾芬达不是先卖产品,而是先做产品定位
在今天回看,“电热毛巾架”似乎是一个不言自明的产品名称。但在20年前,这种理所当然并不存在。
艾芬达创始人吴