实话实说。的确如此。报道称戴尔公开指出，普通消费者在购买个人电脑（PC）时，实际上并不在意人工智能（AI）功能。IT之家援引博文介绍，戴尔产品负责人凯文・特威利格（Kevin Terwilliger）在接受采访时直言不讳地指出，公司通过这一年的观察学到，消费者并不会基于 AI 功能来制定购买决策。特威利格强调：“事实上，我认为 AI 给用户带来的困惑，可能多于它所能提供的帮助，它并不能帮助用户理解具体的应用成果。”