抖音在「人与人的互动和社交」这件事上做了很多探索，但是字节的 AB 实验影响了社交工具的设计

从根本上讲，字节没那么擅长做人与人之间这种生态的、关系性的事。

大家经常说字节喜欢做 AB 实验、喜欢看数据，这当然带来了很多好处，但也带来了一些典型问题。

在做社交这件事上，这些问题就暴露得很明显。

因为数据是可以被 hack 的。比如有同学能很快把抖音的好友中位数提上来，另一个同学也能迅速把互动频次拉高。

但用户最后未必真的会在产品里发生自然的互动。

当你把社交这件事拆解成一个个细碎的指标，它就缺乏了整体性。而做好社交，恰恰需要整体性和连贯性的思考，要让用户能自然地在你的场景里流转。

抖音之所以能成功、后来能战胜快手，其中一个非常重要的原因，就是它起点的调性足够高。

当然，头条能成功，可能也是因为它选择了那样的调性，否则它也不一定能起量。它可能会变成另一种知乎。

那我们说回抖音。先看当时的短视频市场环境。那时比较大的产品，就是快手和火山。

17 年快手已经具备一定量级，18 年时 DAU 已经相当大了。同期，火山在 17 年增速也很快，18 年做到 3000 多万 DAU，一度远高于抖音。

那为什么火山没能继续起来？因为火山和快手太像了。

火山很多早期用户其实是从头条导量来的，而头条用户和快手用户重叠很大，这导致火山的种子用户更偏好消费「快手类」的内容。

所以从市场定位上看，当时火山和快手形成了直接竞争。火山在增长时自然会遇到很大的上行压力，因为那时快手体量更大，增速更快，生态更成熟，创作者体系也更完善。在这种情况下，抖音是怎么冲出来的呢？有三个关键原因：

第一，抖音 day one 就坚决不从头条导用户。这是卷卷当时做的非常对的决定。自己起量虽然更难，但那是一条难而正确的路。

第二，抖音的品牌元素更年轻化，也更有独立审美。在 17、18 年时，抖音可能是中国较大的 APP 里，唯一选择全黑 UI 的。黑色虽然不利于阅读，但抖音靠 UI、Logo、名字等，建立起了独特的品牌调性。

第三，强大的内容运营。

你如果在 17 年下半年打开抖音，会刷到很多极限运动的视频、很酷的小哥哥小姐姐，还有很多技术流内容。

在内容池不够大、用户量还不多的阶段，机器学习和推荐算法还起不了太大作用，所以抖音当时有一个「精选标签」，由团队挑选优质内容，通过产品策略或运营手段让更多用户看到。这其实代表了团队对内容社区的引导。 $抖音概念(字节概念)(BK0714)$ $腾讯控股(00700)$