Costco 的商业模式

Kirkland Signature（自有品牌）

年营收： 520 亿美元（甚至超过了 Nike 的营收）。

策略： 当名牌产品价格过高或质量不够好时，Costco 会介入。由于 SKU 少，Kirkland 往往是同类产品中唯二的选择之一，获得了极大的销量权重。

垂直整合

鸡肉工厂： 每年卖出 5 亿只鸡（其中 1.3 亿只为 $4.99 的烤鸡）。Costco 在内布拉斯加州建立了自有加工厂，每周处理 200 万只鸡，以对抗供应商垄断并控制价格。

光学实验室： 拥有三个光学打磨实验室，自行生产处方镜片。

富裕阶层客户： Costco 客户的家庭收入中位数约为 12.5 万美元，拥有本科学历，比沃尔玛客户更富有、对现金流不敏感。

核心服务特色

商品与服务：覆盖生鲜、家电、奢侈品（10 克拉钻戒）、汽油、药房、眼镜、旅游套餐等，核心是 “一站式高性价比”；生鲜区置于门店深处，引导顾客浏览更多商品。

退换政