透视9家上市股份行零售金融业务：招商银行、浦发银行、光大银行个人客户数位列前三

来源：财主小报

随着金融业零售转型的持续深化，个人金融业务凭借其“轻资本、高粘性、稳收益”的特性，已成为银行调整业务结构、构建差异化竞争优势的重要抓手。本文基于个人金融资产（AUM）、客户规模、新增客群及人均资产等关键指标，对招商银行、兴业银行、中信银行等9家上市股份制银行的个人金融业务发展现状进行拆解，并探寻行业竞争逻辑与发展方向。

个人金融资产（AUM）：招行16万亿元规模稳居行业首位

零售业务AUM作为衡量银行个人金融业务规模与资产吸纳能力的核心指标，9家银行呈现显著的“梯队分化”特征。其中，招商银行以16.03万亿元的规模稳居行业首位，较第二名拉开超10万亿元差距。这一成果源于招商银行长期坚持零售金融战略主体地位，通过搭建财富管理、消费信贷等服务体系，结合数字化运营能力实现客户需求精准匹配，进而成为高净值客户与优质资产的核心聚集地。

兴业银行以5.52万亿元位列第二，较上年末增长8%。近