闪送用一笔钥匙急送订单，撬动一个百亿细分市场

5月5日凌晨，一笔全程50余公里的订单信息跳跃至高立伟的手机界面，因想着能将其作为当天收车前的最后一笔大订单，他随即接单并立刻动身前往取件。

接到配送商品时，高立伟才了解订单的紧迫性。一位中年父亲将钥匙递到他手上并提到“家中两位老人意外被关在门外，家中还有正在熟睡的小孩，自己又实在抽不开身”，因此希望他能帮忙尽快送达。

一如往常，高立伟立刻选择最快捷的路线，以安全、快速的方式赶赴目的地。抵达之后，他才发现，两位穿着单薄的老人蜷缩着靠在墙上休息并且没有随身携带手机。看见高立伟的到来，两位老人一脸惊喜地向他表示感谢，并热情招呼他进屋喝热水。

他说：“做闪送配送员，就是急他人之所急。帮忙送钥匙是一件很普通的事，但又是生活中不可或缺的服务。很多时候，客户也都会向我们热情地表达感谢。”

每一天，像这样为用户解决燃眉之急的故事都可能在闪送骑手中发生。只是过去很长一段时间，因这样的配送需求有“一对一服务、高时