记者 濮振宇
经济观察报 记者 高飞昌 濮振宇
2025年第二季度,小米营收达到1160亿元,连续三个季度超千亿,经调整净利润108亿元,同比增长75.4%,智能手机出货量4240万台,连续8个季度实现同比增长,连续5年稳居全球前三……
一边是高歌猛进的财报数字,另一边却是小米正面临着前所未有的信任危机。相关数据显示,第三方投诉平台的小米SU7投诉量超过1610起,小米SU7车主集体维权人数超过300人,小米手机产品返修率三年间飙升12.8%……
10月13日,成都小米SU7车祸中“车门无法打开”的情景,更是将小米“颜值即正义”的设计理念推向舆论风口。
当“性价比”的光环遭遇安全与品质的拷问,小米的跨界扩张之路迎来前所未有的挑战。从手机、家电到汽车,小米凭借“高级模仿+低价压制”模式快速切入市场,却在产品质量、专利纠纷与供应链关系上屡陷争议。
值得警惕的是,小米在面临质疑时,让法务部频频出