青木科技在AI技术应用方面表现出色,主要通过“青木青灵”等系统在电商运营的客服、设计、店铺运营等环节实现降本增效,提升用户体验。
1. AI技术应用的主要领域和系统:
青木科技开发了多个AI系统,包括“青木青灵”、“青木OMS”、“青木小白”和“数据磨坊CRM”。这些系统在电商运营中发挥重要作用,特别是在客服、设计和店铺运营环节。青木科技还利用SORA模型进行素材创作,提高工作效率。
2. 具体应用场景和效果:
在客服环节,AI系统能够进行售前卖点生成、咨询问答,以及售后的客服问答和评价分析。在设计环节,AI支持图片和短视频的智能编辑。在店铺运营中,AI可以自动生成商品标题和营销文案。这些应用显著提升了工作效率,素材生成周期从“按天计”缩短至“按小时计”,动态视频制作周期也大幅缩短。
3. 技术投入和研发情况:
青木科技在技术研发方面投入巨大,2022至2024年间累计投入超过1.5亿元人民币。2024年研发投入为5162.76万元,占总投入的4.48%。公司成立了专门的人工智能团队,以推动AI技术的应用和发展。
4. 业务影响和未来展望:
AI技术的应用帮助青木科技在2024年实现了强劲的业绩表现,营收同比增长19.2%,净利润增长73.84%。2025年第三季度,公司营收达10.21亿元,前三季度营收为10.21亿元,同比增长26.34%;归母净利润为7961.68万元,同比增长10.22%。未来,公司将继续加大AI技术投入,探索更多应用场景,以进一步提升业务效率和市场竞争力。
在分析青木科技的AI应用时,需要关注其在电商运营中的具体应用场景、技术投入与研发情况、业务影响与未来展望。通过这些分析,可以更好地理解青木科技在AI技术应用方面的优势和潜力。