东方小孙谈4700万检测费用和品控

东方甄选做的每一款产品，我们都经历大量的质量检测。我也可以给大家公布一个数据啊，去年（2024）一年东方甄选的自营产品质检费用超过了4000万。俞老师直播的时候他也官宣了，其实我们之前对外公开的一个版本是“超过千万”，说得比较保守，实际上是4700万。我们内部也讨论了一下，觉得这个事儿呢没必要低调。它就是实事求是，原因是我们自营品一年几十个亿啊，有的时候你只花1000万，确实质检不过来。4700万是不包含人力成本的，就是各种各样的检测费用。其实你分摊到整体的产品中呢，大概1%到2%之间的营业额是拿过来做质量检测，这就是一个事实啊。

本身呢，食品很多就是非标品。然后这个领域呢确实很庞大，有的时候也挺复杂。所以你只能全力以赴，只能对品质特别重视。尤其熟悉我们的朋友都知道，我们公司现在也遭遇了很多意想不到的情况，所有善意的监督我们都欢迎，但是也总有一些眼光吧，就时刻盯着你，那也是一个现实的情况了。

所以这就更加督促我们把这个品质只能全力以赴地做到极致了。肯定还有进步的空间啊，肯定还有鸿沟，我们自带压力，深知朋友的希望。因为有一句话说得很好，叫“没有检测就没有完成”嘛。检测，一个是我们自己得有这个标准和规则，还有相应的流程。再一个，检测也给供应链上所有的合作方施加了一定的压力。

而且呢，东方甄选都会公开这些环节，通知我们每一个环节的合作伙伴，对吧？我们就是有检测的，不是刁难你，而是告诉你，这是必不可少的一个环节。对于一些有可能想钻空子的人，那可能对这种想法，它就是一个震慑。对于一些严守品质的合作伙伴，他也是很公平的，他也心态非常开放啊，他说没问题，咱们就测啊，检查也是督促我们进步和提高。

我之前也跟大家讲过，就是我们的质检团队小伙伴开会是最困难的，为什么呢？因为他们经常出差。你想把这个团队的人凑齐，那没有可能性啊，很多人在高铁上，很多人在飞机上，很多人在厂子里边在跟产，有的在做飞行检查——就是不通知工厂的情况下，直接就出现在工厂的门口：“开门啊，这个我要直接进生产线，要看就抽查。”那有的朋友说，那人家让进吗？必须得让啊，为什么呢？因为我们的每一个自营品在签协议的时候，都会把飞行检查的要求写进去。那你要是对自己的产品有信心，那你为什么要抗拒呢？你没有理、没有任何理由拒绝东方甄选的飞行检查，就是这样子，到了就开门，而且绝对不能提前打招呼。

而且呢，东方甄选的产品也好，质检也好，我们有非常严格的纪律啊。就是我们的团队到任何一个地方出差，和任何一个供应商，不可以吃一顿饭啊。就是所有的食宿只能公司安排。而且这是一个铁的纪律，谁违反谁承担责任。其实这个在有的时候比较重视人情往来呀，对吧？重视礼尚往来的环境里呢，他不是特别容易做到啊。那我们还是做到了。而且呢，你坚持一段时间以后呢，你发现供应商普遍也能理解，甚至欢迎。因为你这样做下去以后，你吸引的就是喜欢用产品说话的这样的一些合作伙伴，大家都简简单单的，对吧？我这个产品好，你认可，那咱们就合作，就这么简单。

这样呢，我们的一线员工也好，供应商试探的几次发现啊，你们真是这样的一个原则和操守，对吧？你们真有这样的一个要求，那就简单了，对吧？那我就放下这个包袱啊，咱们就好好合作，就实事求是的一起做产品，负责品质。$东方甄选(01797)$ $新东方-S(09901)$