$百融云-W(06608)$ 百融智能副总裁陈树军在数字金融闭门研讨会披露:
2026 年 1 月单月为金融机构部署1,738 名硅基催收员、2,410 名贷款营销硅基员工、1,700 名质检画像硅基员工,覆盖贷前 - 贷中 - 贷后全流程。
实战数据:某银行信用卡中心 9000 万元催收项目中,硅基催收员回退率较行业优秀友商低 11.18%,产能达人类员工 104%;帮助机构投诉率降 95%、人力成本降 70%。
技术底座:依托 **“百工” AgentOS**,实现硅基员工统一记忆、知识编排与工具调用,全程可追溯、合规可校验。
