$龙湖集团(00960)$ 龙湖集团大会员珑珠负责人 施磊：把用户的声音做进产品里 网页链接
“
现在行业里的共识就是要从开发商变成运营商
这个肯定是对的
但是如何去做到呢，其实是很困难
因为惯性、资源....都在往后拖拽
我们还在每一天被发现问题和解决问题浸泡着
还在每一天感受着数据打通之难
组织协同之难
细节刻度的繁琐之难
但是我们有信心
越是在行业非常非常困难的时候
能做的唯有结硬寨，打呆仗
因为我们相信对用户好是一切商业的起点和终点
如果有一天我们进化到
我们可以承载更多的用户、更广域的场景
对于我们的信任和依赖的话
那么，生意自在其中。
”