信任难题与流量困局：转转关停起家业务的无奈与转型

二手生意前景广阔，但二手电商平台却不好做。

步入成立的第十年，二手交易服务平台转转决定战略性撤退，挥刀砍向了起家的C2C（个人对个人）交易业务，全面转向C2B2C模式。

按照转转披露的时间线，从今日上午10点起，关闭“自由市场”的商品发布入口，保留“官方回收”和“寄卖”两个入口。9月29日上午10点起，转转将逐步下线“自由市场”可浏览和购买的商品，到24点关停“自由市场”交易服务。10月31日，客服和售后通道关闭，“自由市场”业务正式下线。

在对外宣布逐步关停自由市场的公开信中，转转集团CEO黄炜称，“自由市场是转转的开端，承载了初创团队的心血和第一批用户的信任；但同时，它也为网络诈骗、灰色交易提供了空间，我们很难找到妥当的方法改善交易双方的纠纷。”

事实上，在C2C交易信任矛盾背后，转转在与闲鱼、爱回收的竞争中已经落了下风，伴随着转转自身商业模式的转型，其C2C业务占集团业务的份额已经