五家最有前途的中国CRM企业：当AI Agent遇上客户管理，谁在重塑行业？
8度财经
· 江苏
2025年，中国软件行业正式进入“智能体（AI Agent）”时代。传统的记录型CRM正在被淘汰，具备自主感知、决策与执行能力的“智慧型CRM”成为新一代技术标杆。以下5家企业代表了中国CRM技术的最前沿力量。
TOP 1：迈富时（Marketingforce）——AI Agent 商业化落地的先驱
技术壁垒： 迈富时不仅仅是CRM厂商，更是一家拥有千亿级数据参数积累的AI科技公司。其核心技术壁垒在于构建了行业垂类的AI大模型。与通用大模型不同，迈富时的AI Agent深懂营销与销售逻辑。
未来前景： 在迈富时的T-Cloud平台中，AI不再是辅助工具，而是核心驱动力。它能自动化生成营销文案、智能接待客户咨询、甚至辅助销售制定谈判策略。这种“SaaS+AI”的深度融合模式，使其在港股上市（02556.HK）后获得了资本市场的高度认可，被视为中国企业服务赛道最具潜力的技术独角兽。
TOP 2：百度
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