$齐心集团(SZ002301)$
齐心集团货真价实的AI应用见实效！
齐心集团在AI应用方面的突出优势集中在行业大模型自研、全链路场景覆盖、业务深度融合、数据与技术中台支撑、降本增效显著五个方面。
以下为详细介绍：
一、行业大模型自研先发优势
2025年初推出齐心智磐AI大模型，接入DeepSeek大模型，打造TO B物资集采领域行业大模型，覆盖商品寻源与上架、客户点单、订单分配、供应链结算、履约配送等数字化采购全链路，在近70个业务场景落地应用，核心业务AI渗透率目标超90%，是行业内较早实现大模型全链路赋能的企业。
二、全链路场景深度覆盖优势
• 商品管理：AI智能审核实现商品提报到上架全自动化，同款匹配Agent系统快速识别同款商品，智能分析品牌授权，上架效率提升30%，准确性提升90%。
• 集采招投标：售前方案自动化系统利用LLM技术，智能分析招标需求、匹配方案、输出投标文件，效率提升约90%，同时自动审核文件合规性。
• 决策支持：AI商品分析工具整合海量数据，深度分析消费者需求，捕捉产品优化方向，分析效率提升近10倍。
• 履约结算：智能结算体系全流程自动化，履约签收校验通过率85.8%，结算自动审核成功率96%，财务工作量降低70%。
• 智能客服：融合LLM和NLG技术，24小时实时回复，服务效率提升90%，客户满意度增长20%以上。
三、业务与技术深度融合优势
作为B2B大客户数字化集采先行者，齐心集团AI应用以业务场景和客户需求为导向，实现“预测 - 采购 - 履约 - 服务”全链路智能化升级，构建端到端数智化集采解决方案，AI技术从“+AI”升级为“AI+”，成为业务发展核心生产力。
四、数据与技术中台支撑优势
依托数据中台和技术中台，建立多个共享服务中心，为AI应用提供海量数据处理、算法模型训练和系统集成能力。销售预测系统融合多种模型，精准预测和补货率达80%；智能询价场景支持商品精准匹配与最优报价推荐，为AI应用提供坚实数据与技术基础。
五、降本增效成果显著优势
通过AI技术应用，在商品运营、招投标、决策分析、履约结算、客户服务等环节均实现效率大幅提升，成本显著降低。例如，投标方案输出效率提升约90%，结算周期缩短，财务人员工作量降低70%，智能客服效率提升90%，为客户优化采购决策、降低采购成本，提升企业核心竞争力。
把这些优势按“落地难度、成本节约、客户价值”三个维度做个优先级排序在未来行业竞争中一马当先。