回复@猫村村长: 我最近在和小米扯皮，去年1.9日买的电视坏了，今年回家1.24日发现电视坏了，上面检查了下就拉走了，然后说屏幕坏了，还好我之前拍了视频，屏幕完好，扯皮到今天还没解决，中间找京东，京东说在他们平台购买的，他们就会负责，检查了我的证据后，相信我的叙述，但是依据平台规则，他们只能认小米的检测结果，所以没办法继续推进，出于信任，他们平台补偿我两百元，小米这边沟通了十几天，依然没有半点动静//@猫村村长:回复@猫村村长:$小米集团-W(01810)$ $京东(JD)$ $石头科技(SH688169)$ 售后更新：1）京东买的“只换不修”用不了，把机器寄走又给我寄回来了... 因为属于塑料件断裂，不属于机械故障。大伙买只换不修保险的时候一定要看小字的条款，玩文字游戏还挺鸡贼的。好在还在保修期内，外加买的时候除了只换不修，还买了 5 年延保；2）小米的售后响应速度还是挺快的，无论是报修还是师傅上门的速度、态度都很好；3）和师傅聊天，也印证了之前的判断：石头的扫地机比小米让追觅代工的品质好、皮实，且米家（追觅） M30S 这款机器的雷达不太行，回基座会遇到一些障碍；4）米家 M30S 这款机器两个地方都出现了自然使用情况下的塑料件断裂问题，这品控还挺离谱的。 一句话总结：扫地机买石头，京东只换不修保险要看细节的保修条款。