从“南极贺信”风波，看新东方转型之痛

撰文 | 文 林

编辑 | 杨博丞

题图 | IC Photo

在新东方迎来成立32周年纪念日时，创始人俞敏洪从南极发出一封内部贺信。信中描绘了“浩瀚的洁白”“翡翠般的冰山”等南极景观，并以企鹅“相互扶持越冬”类比团队精神。

图源：微博

然而，这封本意为凝聚人心的信件，却意外引发舆论风波。

因为就在俞敏洪欣赏南极风光之际，不少员工正加班赶工，信中描述的“远方”与员工面临的“现场”形成了鲜明对比。有自称新东方员工的网友在社交平台吐槽：“你在南极看企鹅，我在工位当牛马”。

这碗“冰镇鸡汤”没人买账，背后不仅是老板与员工难有共鸣，也折射出新东方转型过程中的内部压力，让我们得以窥见这家教育巨头在直播电商与文旅业务上面临的深层挑战。

一、俞敏洪的“诗和远方”与员工的“眼前苟且”

一直以来，俞敏洪的个人IP都是新东方最宝贵的资产之一，从教育到直播电商再到文旅，他凭借着个人魅力支撑着企业的多次转型