中国移动上半年营收下滑：用户增长乏力，C端市场失速，AI业务难撑大局

证券之星 李若菡

中国移动(600941.SH)在今年上半年交出了一份增利不增收的成绩单，这也是公司近五年来营收首次出现负增长。

证券之星注意到，随着传统通信需求趋于饱和、新增用户空间有限，公司C端业务陷入用户增长乏力、营收下滑的困境。加之政企及家庭业务增速回落，公司的营收随之下滑。目前，公司正大力推进AI业务发展，但该业务营收规模相对较小，尚难对业绩形成有效支撑。

不仅如此，在套餐收费过高、乱扣费等问题至今未得到有效解决的背景下，公司董事长有关携号转网已“变质”的言论引发网友广泛质疑。

C端业务连降两年，投诉量高居榜首

2025年半年报显示，中国移动实现营收5437.69亿元，同比下滑0.54%；归母净利润为842.35亿元，同比增长5.03%，出现增利不增收的情况。

在业绩说明会上，公司董事长杨杰表示，公司更加注重高质量发展，主动放弃低效、无效的业务，追求有利润、有现金流的收入。高基数基础上想要