箭牌家居：公司始终将产品质量置于首位

证券之星消息，箭牌家居(001322)10月30日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：你好贵司董秘！请问贵司花洒产品AE34212系列产品材质是什么？为什么我购买的花洒顶喷试水过一次因为前期安装问题二次换新安装把第一次安装的产品卸下来顶喷进水口位置生锈了？请问贵司产品质量以及对外宣传是否有误导消费者嫌疑？京东自营店购买！过程发生了很多不愉快！第二次换新喷枪的扣盖还是个坏的！公司质控还有对外宣传的品质大打折扣啊！投资者很担心贵司产品质量问题给投资者造成损失箭牌家居董秘：尊敬的投资者，您好！非常感谢您选择我们的产品，并对我们的质量管控提出宝贵意见。我们深知产品质量是企业的生命线，对于您在购买和使用过程中遇到的不愉快体验，我们诚恳地向您致以歉意。您的反馈对我们至关重要，是我们持续改进的直接动力。我们已第一时间将您的情况转达至京东自营店客服及公司售后服务部门，我们将主动与您取得联系，