美团开小象超市,是自讨苦吃

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兰佩Talk
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前几天说了美团在外卖大战中实际上赢了,可以看出美团外卖业务的护城河还是比较深厚的,主要理由其实就是在15元以上的外卖订单中,美团扔牢牢掌握了近70%左右的份额,15元以下订单众所周知是垃圾订单,补贴一停,很有可能大部分订单就消失了。

第一个因为很多店家都是15元起送,补贴停止后,这些订单根本就没有商家接单。

另外当有补贴时,本着羊毛不薅白不薅的原则,很多消费者也就点一点东西吃吃。所以15元以下的订单根本不是重点。

很多人还在执着于阿里比美团有钱,能耗死美团。阿里是有钱,但是花钱的地方也是太多了。外卖大战已经完全证明,想打残美团,阿里自己估计也要去掉半条命,拼多多京东做梦都会笑醒。所以这种情况不会出现。

当然我不是说美团就值得马上买。

客观来说,美团也有很多猪一样的战略。比如小象超市,这是一个注定要失败的烧钱业务。别看现在看起来增长还比较不错。

王兴的想法

通过布局高频消费类的超市业务,增强在外送这个业务的护城河。外送规模越大,不管是餐饮还是超市百货,食品,成本就会越低,消费者使用美团的频率就会越高,美团app的粘性就越强,人们越离不开美团app。

想法是美好的

不过我想说,想象是美好的,但是现实可能很残酷。

目前中国或国外头部大型连锁超市的净利率做的好的也就3%撑死,小规模强如天花板胖东来也就10%(其中有大量高毛利自有品牌,而且难点是可能无法扩大规模),

规模巨大的美国的Costco也就是长期3%不到的净利率。

做互联网的公司,做惯了动辄就是20%以上净利率的业务,要弯下腰来做超市这种需要苦练内功,一不小心就可能巨额亏损的行业,美团公司内的团队,组织架构,人才能力圈,管理层的思维真的能适配吗??我表示巨大的怀疑。

另外一点也是最重要的。我们都知道,老百姓对超市的物价是很敏感的,因为每天几乎都要买。所以你线上超市如果价格贵哪怕只有5%。估计80%的客户就跑去线下了。 但是你比线下超市多了人工挑拣打包的费用和外送的费用,这样就从根本上和长远来说,线上超市不可能比线下便宜。目前的便宜实惠,只是用美团亏损补贴的结果。

所以结论是什么呢?那就是线上超市只可能是补充,给一些确实对稍高价格可以接受,又有需要的人,而不可能成为主流,除非你能把人工挑拣打包+外送费用控制在3%以内, 但这个任务无论怎么算,几乎都不可能完成。

稍微看了下数据,目前小象超市单均75元左右,每单配送成本5-6元左右,挑拣打包成本不详,估计跟配送成本差不多或者略低,按3元算。也就是说比传统超市的成本额外就高了10%以上了,看了个视频,一个骑电动车的小象超市骑手权限是每次可以9单一起送,车胎都被压扁了,电动车上堆货堆到夸张。

为了降低成本,这种送法,完全不可持续,侧面说明运费其实还得涨,目前5-6元一单的成本还是在极致且危险的状态下产生的。

当然,如果未来全自动化挑拣加上自动外送机器人投入,兴许能降低一些成本,但是路还很长,而且资本开支巨大,折旧下来,未必能比现在的人工成本低。

可能正确的做法

放弃自己直接开超市的想法,转而以流量在每个城市扶持几家线下已经做的比较好的连锁商超,以股票或者流量入股。美团专心做好平台和外送链条管理,

推出部分美团自有高性价比品牌上架到超市。商超做好品质和价格管理,互利共赢,各自做自己擅长的事情。外送超市订单必须加上运费和分拣费,优先保证品质和超市合理利润,形成良性循环。主要目标定为吸引有消费力的优质客群为主。

参考美国运通

美团携程这类性的公司,跟巴菲特最喜欢的美国运通这家银行有异曲同工之妙。我姑且称之为雁过拔毛的商业模式。

简单来说,美国运通主要的利润来源就是有钱人的消费刷信用卡,美国运通可以从商家处收取较高的手续费。

另外美国运通对高净值持卡人提供很多高端服务。

最后持有美国运通的高端信用卡如百夫长卡等,拿出来就是身份的象征,具有很强的装杯效果,哈哈。

所以美国有钱人都乐于办运通的卡,运通也通过这种模式,赚的盆满钵满。

其中一个关键就是他吸引了一大批高净值人群,为此,商家为了获得这一批人的青睐,自然也愿意给出更多的优惠。

所以为什么携程的酒旅拔毛业务做的比美团好。主要还不就是携程拥有更多的高净值高消费频率的客户群,反过来更多的高端酒店更愿意给携程更好的合作条件,进一步吸引更多的优质消费者去携程。

美团不缺普客,更缺的是有高消费力的客群。而小象超市,给美团补不了这个短板。

恶果

美团做小象超市,很有可能最后不仅亏了很多钱,花了大量人力物力,还留下跟小商小贩争利,扰乱市场的恶名。因为如果小象用补贴的方式做上两三年,

最后黯然退场,发现此路不同,但是那些在县城,在社区兢兢业业干了多年,一朝被小象超市挤出市场的小商贩,小老板因此遭受无端的失业或倒闭,这个损失又有谁来为他们

承担呢?美团损失的可能是一根毛发而已,而他们这些人付出的代价可能是一辈子的心血。

大企业,还是要考虑得更长远,去引领大家往更难更有价值的方向积极探索。

所以说,美团干小象超市,纯属自讨苦吃,咱么边走边瞧

$美团-W(03690)$ $携程集团-S(09961)$