中标3亿大单！声通科技拿下“AI+养老”城市级首单

前言| 科技的温度，文明的厚度

声通科技创始人兼总经理孙琪撰

人之所以称之为人，万物之灵，和丛林野兽最大的区别就是会自发的照顾族群中的弱小。

中华文明，上下五千年

自周朝起，就有系统化的国家养老政策

《礼记·王制》记载：“凡养老，有虞氏以燕礼，夏后氏以飨礼，殷人以食礼，周人脩而兼用之，五十养于乡，六十养于国，七十养于学，达于诸侯。”

《后汉书·礼仪志》中讲述“仲秋之月，县道皆案户比民。年始七十者，授之以王杖，餔之糜粥。八十九十，礼有加赐。王杖长九尺，端以鸠鸟为饰。鸠者，不噎之鸟也。欲老人不噎。”

以史为鉴，一个民族、一个文明，对待自己族群中老人的态度，是这个文明是否能长时间薪火相传的关键所在，也是这个文明温良与悲悯的人性光芒所在。

老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。正是我们泱泱中华文明源远流长，至今仍旧具有旺盛生命力的底线。

时至今日，当老龄化的大潮不可避免的席卷而来，我们该怎么样应对，怎么样利用日新月异的技术给老年人提供安全，规范又有尊严的的服务，应该是我们每一名科技工作者要思考的课题。

尤其当我们的父母都已经垂垂老矣，我们的社会不再是追求多子多福，当一对独生子女家庭要照顾四个老人，至少一个孩子的时候。

当工作的压力和生活的重担压到每一个刚刚晚熟的成年人身上的时候。

我们会想，通过人工智能的介入，我们是不是可以走出一条新路。

技术为体，场景为用，服务为本。

这一次声通和内江高新区做了先行者，希望通过我们的努力，闯出一条符合我们社会主义大家庭现状的科技养老新路。

也希望吾道不孤，能有更多的同行者一起参与，一起探索，一起留下自己的印迹！

孙琪，于乙巳年丑月十五日

中标3亿，拿下“AI+养老”首单

正是为了回应这一时代的命题，将科技养老的愿景转化为可落地的现实，声通科技管理层及团队经过不懈努力，终于交出了第一份标杆级的答卷。

公司成功中标四川省内江市“川南智谷人工智能垂直大模型创新平台-银发经济建设及运营项目”，并与内江高新科技投资服务有限责任公司完成合同签订。

项目中标总金额近3亿元人民币，其中包含前期建设费用约1.5亿元及后续运营费用约1.41亿元。在智慧养老领域，单体金额接近3亿元的城市级项目并不多见。

1.从“做项目”到“立标准”

声通科技创始人兼总经理孙琪指出，在既有的业务场景之外，专门开辟“大健康”板块。内江项目作为公司首个养老领域的示范性工程，为公司在“AI+养老”赛道打下可复制的样板。

对于四川省及内江市而言，这不仅是一个标杆性项目，更是激活整个城市银发经济的引擎。在国家大力推动“智慧养老”的宏观背景下，项目预计将带动当地养老服务年产值超10亿元，直接创造3000个就业岗位。通过AI赋能，内江市将构建起“15分钟养老服务圈”，真正实现科技与民生的双赢。

2.智慧养老平台建设

与传统养老项目偏重线下空间不同，这次声通更强调“线上平台+线下网络+居家终端”的协同，搭建一套数字化智慧养老新基建——平台的核心不是堆硬件，而是把服务真正跑起来。

1) 打造城市养老大脑

项目将建设统一的智慧康养服务平台，依托通用大模型与垂直领域AI Agent（智能体），承担城市级资源调度与服务编排：它能识别老人表达的真实需求，自动匹配服务供给，完成路径规划与派单，让“服务找人”成为常态，而不是让老人去四处求助、反复解释。

2) 疏通社区网络

线下会将结合实际需求，在重点社区布局一批嵌入式服务枢纽。一切服务内容都在统一平台下实现流程留痕、过程可视、监管透明。

3) 居家智能化适老化改造

项目计划推进大规模家庭的智能化适老化改造，通过智能感知终端，形成全天候守护。这种“先发现、再联动”的能力，往往比事后处置更关键。

3.场景运营，让AI走进日常

技术最终要落在生活里。项目建成后，声通将以智慧康养服务平台与调度呼叫中心为中枢，串联社区网点、康养机构、社区食堂、医疗团队、家政服务等资源，并进一步孵化服务与供应链企业，形成覆盖全市的“线上+线下”服务网络。

为便于理解，这里用三个典型场景说明“城市级运营”解决的是什么问题：

场景一：突发风险的提前预警

痛点：独居老人跌倒、心梗等突发情况，最怕“没人知道”。

方案：例如老人浴室滑倒后，毫米波雷达捕捉到异常体态，平台触发告警并同步联动家属与社区服务站派单，社区护理员快速上门，同时急救资源在路上。

把“被动呼救”变成“主动感知”，是居家安全体系真正的意义。

场景二：不会用手机，也能吃上热饭

痛点：很多老人不是不愿意点餐，而是不会用APP。

方案：当老人只需对智能终端说出想吃什么，系统完成语音识别与下单，匹配最近社区食堂配送；同时结合健康档案给出更适合的饮食建议。

用最简单的交互方式，解决最高频的生活需求，这才是“适老化”的关键。

场景三：慢病管理的智能助手

痛点：慢病管理难在长期、琐碎、容易中断。

方案：通过穿戴设备采集数据形成健康画像，指标异常时触发提醒与问诊；需要进一步治疗时，可联动线下医疗资源安排绿色通道。

将医疗资源以“云端延伸”的方式送到老人身边，是医养结合更务实的路径。

沉淀标准，走向可复制的城市样板

内江项目的价值，对于声通，不只是一份3亿元的合同，而是一套可以被反复验证的“城市级智慧养老”运营标准：平台怎么建、服务怎么调度、线下网点怎么布、居家如何改造、数据如何留痕与监管如何可视——这些都将成为可复制的方法论。

中国正在加速进入深度老龄化阶段，亿万银发人群的需求构成了巨大的蓝海。声通科技以此为起点，打磨出一套“可用、好用、可持续”的样板，未来在更多城市推广时，复制的将不仅是方案，更是一套成熟的运营体系。