聊聊把事情做对（以格力电器为例）
段永平说：“做对的事情，把事情做对”。大道理言简意赅，做对的事情是道，如何把事情做对是术。无论是对于投资还是生活来说，道理我们是可以常常挂在口边，朗朗上口的，但是怎么真正的领悟到这个道理，用现在年轻人的话来的就是真正的get到那个点，其实就是我们在实践过程中，如何把这个道理应用到自己的投资行为或者生活每一件小事当中的。
如何把事情做对，在这个术层面的东西当中，没有一个统一的标准，每个人针对自己不同的情况在实际应用中有不同的实现方式。当然对于企业来说也是一样。今天，我就拿自己投资格力电器来简单聊聊自己的想法。
很多投资格力电器的投资者买入格力电器的原因之一是喜欢格力这种有社会责任担当，公司诚实守信，利润之上追求的企业文化，从企业文化出发可以确认有着好企业文化的格力是在做对的事情。这一点相信喜欢格力的投资者都会心底里认同，当然想通过低价抄底，想通过短期股价触底反弹的投机者除外。但是如果你是在2025年这个时间点，凭着做对的事情这个正确的道理去买入格力的话，格力电器在2025年的牛市行情当中（上涨指数涨幅18%，创业板指数涨幅45%），格力的投资者依靠股价获得的投资收益却是-4%，这会让很多新买入的投资者很郁闷：明明我是在做正确的事情，怎么看似结果并不理想呢？要搞明白这一点，我们还是要从投资格力的出发点看：我们投资格力的出发点是认为格力是在做正确的事情，但是格力具有把事情做对的能力吗？
格力的企业文化很好，好的企业文化就是做对的事情，但是企业内部如何遵循着这个企业根本原则去把事情做对，却是一件很困难的事情。格力这几年估值如此之低，很大原因是市场对格力的增长失去了信心，给予格力的是不再增长，市场份额不断缩减，企业式微衰落的估值。造成如此的悲观预期，这与格力企业本身的多元化发展有很大关系。
就从格力小家电的发展来看，格力小家电业务始于2004年，当时格力电器收购了珠海格力集团的小家电业务，当年小家电业务收入1.72亿元，约占主营业务收入的1.24%。2009年4月，格力电器(中山)小家电制造有限公司正式成立，注册资本3000万人民币，这是格力小家电业务的重要生产基地。2013年，格力设立子公司珠海大松生活电器有限公司，包括小家电在内的生活电器业务有了统一的品牌"大松"(TOSOT)。2014年，格力正式提出要从专业生产空调的企业发展成多元化的集团性企业。截止目前，经过18年发展，格力小家电业务仍未成气候。2021年，格力总收入接近1900亿元，其中70%来自空调，生活电器（含小家电）营收48.82亿元，仅占总营收的2.57%。虽然经过这么长时间的发展，格力的小家电业务依然没有找到增长的突破点，投资者对其小家电未来的发展失去信心自然也不可厚非。
在如此长的时间里，格力在寻求第二曲线增长还是几乎原地踏步。虽然这几年格力智能装备，工业机床，格力碳化硅芯片，格力钛新能源，格力光伏空调等看似紧跟时代前沿的核心技术很亮眼，但是确实雷声大，雨点小，投资者迟迟未能在财报上看到这些业务带来的业绩贡献。我们从小被教育了狼来了的故事，这些东西听多了，那些对短期业绩有着极高要求的机构投资者，基金经理自然慢慢对此不感冒了。究根结底，格力在战略发展上的方向做的事情是对的，但是却未能把事情在事物发展的黄金时间里把事情做对。如果未能在合适的时间上把事情做好，自然在事物的发展黄金时间里失去了机会，要想在后面追赶，需要付出更大的时间和成本。
格力在把事情做对的能力上的欠缺有哪些原因呢？这是我一直想搞清楚的事情。首先在企业管理制度方面，格力一直让外界所诟病。格力企业内部的管理依然是中央集权式管理方式，当然这种管理方式在行业快速发展的莽荒时代有着极高的效率，在领头人是强人的时候，能在领头羊的带领下快速打天下，迅速抢占市场。但是随着行业发展来到存量发展时代，企业的竞争优势会逐渐被那些使用现代管理制度体系的企业迎头赶上，美的就是在这样的发展背景下追赶超越格力的。在存量竞争环境下，企业需要快速响应市场，快速响应消费者的诉求，在这方面，格力曾经自以为豪的多层级销售渠道反而让格力远离了消费者，当然这点现在格力已经在改变。然后是企业的人才流失，无法留住优秀的人才也是格力无法快速把事情做对的很大原因之一。格力虽然每年都会招聘大量的大学生，当中有不少是毕业于名校的优秀大学生。但是据我了解，这些大学生经过格力两三年的培养后，绝大部分（超过三分之二）大学生都会选择跳槽，这些人跳槽的最大原因是格力给的薪资待遇远不如同行业水平，其次才是对企业文化的不适应（吐槽的比较多的是军训文化，无私奉献精神）。人才是企业最大的核心竞争力，无法留住优秀人才，企业的整体水平自然无法达到同行业优秀水平。所以格力的销售，营销，战略落地执行上步步落后于竞争对手。企业战略虽然是对的，但是缺乏优秀的人才去落地，讲的好，做不到，也是有问题的。
当然，以上是我对格力没能把事情做对的一些个人看法，提出这些问题仅是把企业视为自己生意的一部分，作为当家人希望企业未来能够做得更好。上面的看法也不代表我不看好格力，不继续投资格力电器。整体来讲，如果你是想抱着股价投机的目的来买入格力电器，我认为不是好选择。我是一个防御性投资者，我买入格力电器是的根本出发点是估值具有足够的安全边际，同时能够为我带来合理的现金流回报（股息分红），相信长期分红复投攒股也能够带来不错的投资回报，当然不排除有着好的企业文化的格力，虽然发展步子慢，经过不断地积累把事情做对的能力，其第二增长曲线总会有一天开花结果。
