鸟、兽、果,我们为什么义无反顾选择品牌?

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双碳小亨
 · 北京  

Citywalk时,我喜欢到各地的地标商业中心走走,有几个地方总是熙熙攘攘、人头攒动,御风好生疑问!不理解为什么这么多人愿意为一件始祖鸟的冲锋衣花几千块$安踏体育(02020)$ ;不理解为泡泡玛特塑料玩具买单并反复期待$泡泡玛特(09992)$ ;不理解为一部新款苹果手机等上一年彻夜排队$苹果(AAPL)$ ,甚至不用它就觉得不合群。

《列子・说符篇》有个“九方皋相马”的故事,说的是秦穆公请九方皋寻找千里马。九方皋回来复命,说找到了一匹黄色的母马,可派人去取时,却发现是一匹黑色的公马。秦穆公大怒,质问推荐九方皋的伯乐。伯乐却感叹:“九方皋看的是马的内在神韵,而非外在毛色性别,他相的是马的本质啊!”后来这匹马果然是天下无双的千里马。

每每看到这个故事,便联想到当下的消费选择。就像九方皋相马看本质一样,如今义无反顾选择的那些品牌,看似是选产品,实则是选品牌背后的“神韵”——一种能让人放心托付、愿意主动兑现价值的内核。而这,恰恰和始祖鸟、泡泡玛特苹果这三个御风公子称为“鸟、兽、果”的品牌不谋而合。

三个看似毫不相干的品牌,横跨户外、潮玩、消费电子三大领域,目标客群、产品形态天差地别,却有一个共同特质——让无数人心甘情愿掏出钱包,甚至形成“闭眼入”的消费信仰。有人说“子非鱼,焉知鱼之乐”,但只要走进这些品牌的消费场景就会发现,以上种种义无反顾的选择,从来都不只是为了产品本身,而是为品牌背后那些看不见的价值共鸣与情感寄托,这正是品牌的“神韵”所在。

一、鸟:把“专业”穿在身上,是安全感也是身份认同

在户外圈流传着一句话:“穿始祖鸟,不一定是大神,但一定是懂行的人。” 这句话精准概括了始祖鸟在户外爱好者心中的地位。对于真正的徒步爱好者来说,始祖鸟从来不是“炫耀的资本”,而是极端环境下的“生命保障”。

去年有朋友去川西徒步,途中突遇暴雨。同行的人里,有人穿的普通冲锋衣很快就渗水,裹着湿冷的衣服瑟瑟发抖;而穿始祖鸟Beta AR的大哥,依旧从容地在前边带路,衣服外层的GORE-TEX Pro面料把雨水牢牢挡在外面,内里依旧干爽。他说:“在这种地方,一件靠谱的冲锋衣就是底气。始祖鸟的做工、防水透气性能,都是经过无数户外人验证过的,关键时刻能救命。”

这种“靠谱”的口碑,不是靠广告堆出来的。始祖鸟诞生于加拿大的山区,从一开始就专注于高端专业户外服饰的研发。为了测试产品性能,设计师会亲自去雪山、戈壁等极端环境实地体验,不断优化面料和剪裁。久而久之,“专业、耐用”就成了始祖鸟的代名词。

现在,始祖鸟早已超出了户外圈的范畴,走进了城市生活。在写字楼里,能看到穿始祖鸟冲锋衣配西装裤的职场人;在咖啡馆里,也有年轻人穿着始祖鸟的卫衣悠闲喝咖啡。有人说这是“户外潮”,但本质上是大家对“专业价值”的认可——在快节奏的生活里,我们都需要一些“确定性”的东西,而始祖鸟的品牌标签,就意味着“放心、耐用、不踩雷”。

就像昨天碰到刚买了一件冲锋鸟的哥们说的:“花5000大洋买始祖鸟给女友当礼物,不是跟风,是我知道它能让女人满意,情绪价值拉满。更遑论不管是去户外探险,还是日常通勤,它都能适配。让我愿意为它买单。” 这种对品牌的信任,让选择变得简单而坚定。

二、兽:用小小的盲盒,装下成年人的情绪与梦想

如果说始祖鸟满足的是“实用与安全”的需求,那泡泡玛特满足的,就是成年人的“情绪需求”。在泡泡玛特的门店里,总能看到排队抽盲盒的人,他们有的是学生,有的是职场人,脸上都带着期待的笑容。

同事小琳是泡泡玛特的忠实粉丝。她的办公桌上、家里的柜子里,摆满了各种IP的盲盒——LABUBU、MOLLY…她说“每次抽盲盒的过程,就像拆一份未知的惊喜。工作累的时候,看看这些可爱的小玩偶,心情就会变好。” 有一次,她为了抽中SKULLPANDA的隐藏款,连续抽了十几盒,终于抽到的时候,激动得在办公室跳了起来。

很多人不理解,为什么要为这些“不值钱的塑料玩具”花这么多钱?但在粉丝眼里,泡泡玛特的盲盒从来不是简单的玩具,而是情绪的寄托。现在的年轻人,工作压力大、生活节奏快,很需要一个“情绪出口”。而泡泡玛特的IP,都有自己的故事线和性格特质——LABUBU的调皮、SKULLPANDA的酷飒、MOLLY的傲娇,总能让不同的人找到共鸣。

泡泡玛特的聪明之处,在于它把“IP”打造成了品牌的核心。通过不断孵化新的IP、推出联名款、举办线下展览,让品牌始终保持新鲜感。同时,它还构建了完善的会员体系,让粉丝之间形成社群。在社群里,大家可以交流抽盲盒的心得、分享自己的收藏,这种“归属感”让粉丝对品牌的粘性越来越高。

有位粉丝说“我收藏泡泡玛特,不只是因为它们可爱,更是因为它们陪伴我度过了很多难熬的时光。每次看到它们,我就会想起抽中时的开心,这种情绪价值,是钱买不来的。” 正是这种情绪共鸣,让无数年轻人义无反顾地选择泡泡玛特。

三、果:用极致的体验,构建与用户的“信任契约”

苹果从iPhone到MacBook,从iPad到AirPods,产品已经融入了生活中的方方面面。身边有很多人都是苹果的“忠实用户”,从iPhone 4用到现在的最新款,始终不愿意更换品牌。

你身边一定有这样的朋友,他是苹果的“死忠粉”,家里的电子设备全是苹果的。为什么这么执着于苹果,他会说:“苹果的体验太丝滑了。生态联动做得特别好,手机上的文件可以直接传到电脑上,AirPods一打开就自动连接,这种无缝衔接的体验,其他品牌很难做到。” 除此之外,苹果的安全性、系统流畅度、外观设计,都是他选择的理由。

来看下御风亲测的家人版用户评价。小姑娘年龄20出头,马上大学毕业,在一个三四线城市。她用,关键她身边的人大部分都在用,这是单品消费的一个缩影,以小见大:我理解城市里每家苹果展示店都有那么多年轻人了!

苹果的品牌价值,就在于“极致的用户体验”。从产品设计到售后服务,苹果都力求做到最好。为了保证产品质量,苹果对供应链的要求极其严格;为了提升用户体验,苹果不断优化系统功能。这种对“极致”的追求,让用户对品牌产生了极强的信任。

就像一位用户说的:“用苹果这么多年,从来没有出现过重大的质量问题。就算有小问题,售后服务也很到位。这种‘靠谱’的感觉,让我愿意一直选择它。” 这种信任,就像一份“契约”,让用户和品牌之间形成了牢固的连接。

现在,苹果已经不只是一个电子产品品牌,更成了一种“生活方式”的象征。它代表着简约、高效、高品质,这种品牌理念,与很多人的生活追求不谋而合。这也是为什么,即使苹果的产品价格偏高,依然有无数人义无反顾地选择它。

四、我们义无反顾选择的,从来都是“品牌背后的价值”

始祖鸟、泡泡玛特苹果,这三个品牌虽然身处不同的领域,但它们都抓住了一个核心——用户的核心需求。始祖鸟抓住了“专业与安全”的需求,泡泡玛特抓住了“情绪与归属”的需求,苹果抓住了“体验与信任”的需求。而这些需求的满足,最终沉淀为品牌的价值,让我们愿意义无反顾地选择。

有人说“子非鱼,焉知鱼之乐”,不同的人有不同的消费需求,所以对品牌的选择也不同。但无论选择哪个品牌,背后的逻辑都是一样的:我们选择的不是产品本身,而是产品背后的品牌价值——是始祖鸟的专业可靠,是泡泡玛特的情绪共鸣,是苹果的极致体验。

在这个信息爆炸、产品同质化严重的时代,品牌已经成了我们选择的“指南针”。一个好的品牌,就像一个可靠的朋友,能让我们在众多的选择中,快速找到适合自己的产品,省去很多试错的成本。而这种“可靠性”,正是品牌最核心的价值。

五、从消费品牌到投资运营项目:品牌价值是永恒的核心

其实,消费品牌的选择逻辑揭示了一个真相:品牌的本质,就是以回款为导向的价值闭环。我们选择“鸟、兽、果”,本质上是认可它们能持续兑现价值,而这份认可最终转化为“心甘情愿付款、主动完成交易”的回款行为;这份回款又反过来滋养品牌,让其能持续投入研发、优化服务,进一步提升价值——这就是完整的价值闭环。而这个逻辑,同样完全适用于投资运营领域。

曾请教过一位资深做投资管理的姐姐:“什么是好的投资项目?”她说“客户心甘情愿、足额、按时给你钱的项目就是好项目!”这么看,一个优秀的投资运营品牌同样要以回款为导向实现价值闭环。此话有理!核心载体不是项目本身,而是操盘项目的投资运营方品牌。这种品牌价值,恰恰是闭环的核心支撑:像始祖鸟的专业可靠那样,投资运营方靠扎实的履约能力兑现价值,让合作方愿意主动回款;像泡泡玛特的情绪共鸣那样,靠精准匹配需求建立信任,减少回款阻力;像苹果的极致体验那样,靠全链路服务保障价值,确保回款稳定——这正是品牌驱动下,“价值交付→信任建立→主动回款→价值升级”的闭环逻辑。

在实际的投资运营中,我们能清晰看到:真正的强品牌投资运营方,都跑通了这个回款导向的价值闭环。那些能实现高效、稳定回款的合作,从来不是偶然——而是投资运营方的品牌价值先做到了“可感知、可兑现”,让合作方确信“投入能有回报、合作能稳落地”,才愿意按时足额回款;而持续的回款,又让投资运营方有能力强化品牌、优化服务,形成“价值越优→回款越稳→品牌越强”的正向循环。反之,没有品牌支撑、走不通这个闭环的运营方,往往会陷入“价值兑现不足→回款困难→无力提升价值”的恶性循环。

九方皋相马的智慧,放在投资运营领域同样适用。我们选择与某个投资运营方合作,不看项目表面的“毛色性别”,而是看运营方品牌的“内在神韵”——也就是能否跑通“以回款为导向的价值闭环”。就像我们义无反顾选择“鸟、兽、果”,是因为它们跑通了消费端的回款价值闭环一样,在投资运营领域,这份对闭环的信任,才是我们做出选择的根本底气。

行文至此,御风发现无论消费品牌还是投资运营方品牌,“以回款为导向的价值闭环”都是不变的核心。品牌的所有努力,最终都要落到“让用户/合作方愿意回款、主动回款”上;而回款,又成为品牌持续创造价值的养分。我们义无反顾地选择一个品牌,说到底,就是选择了一个能稳定跑通这个价值闭环的“可靠伙伴”——它能兑现价值,我们愿意回款,彼此成就,形成良性循环。

所以,存在即合理,下次再有人问你为什么选择“鸟、兽、果”时,不妨告诉他:我们选择的,不只是一件产品、一个玩具、一部手机,而是一个能稳定跑通“价值交付→主动回款”的品牌闭环。这份“能兑现、可信赖”的闭环价值,才是值得我们义无反顾选择的根本原因。