AI代码采用率超50%，安克创新全面拥抱AI实现全球业务拓展 | 创新场景

场景描述

伴随生成式AI场景和应用的快速落地，AI发展也迎来Agentic AI技术的爆发。

安克创新将“智能化”视为公司未来核心竞争力，在2023年启动“全面拥抱AI”的战略，以“用户体验和业务场景驱动”为核心，致力于将AI技术应用于产品创新和内部效率提升。

通过与亚马逊云科技的深入合作，安克创新将生成式AI技术与内部研发、营销服务、AI能力平台深度融合，驱动内部实现更高价值回报。

1.在内部研发方面：基于 Amazon Bedrock 接入Anthropic Claude模型，开发了包括需求生成、产品文档、客户之声（VOC，Voice of the Customer）洞察、代码审核、AI运维等不同应用场景的Agent；借助Amazon Q Developer简化耗时的编码工作并提升代码质量。

2.在营销服务方面：基于亚马逊云科技云联络中心服务Amazon Connect，构建个性化的智