我看到很多人发帖说,他们用自己 vibe code 出来的东西替换掉了原来的 CRM。
太酷了,我很喜欢。
但我还没见到有人真正重新构思 AI 时代下的 CRM 应该是什么样。
现在大家不过是在给 Salesforce 换个更漂亮的按钮重新做一遍。
我不需要更好的界面。 我不需要更多的仪表板了。 我不想再多一个到处乱点的平台了。
我想要一种完全不同的方式来与我的业务进行交互。
我不想要:
- 搜索客户
- 查看他们的记录
- 调出他们的估算值
- 复制/粘贴我的清单项目
- 复选框附件
- 点击发送
我想掏出手机说:
“给 John Smith 发一份估算单:3 英亩,2 级灌木密度,1 级地形。”
它就这么做到了。
或者:
接下来的 30 分钟跟进所有待处理的估价单。给我每个项目的简要总结并接通电话。
或者:
“哪些客户超过 14 天未付款?发短信提醒他们,并标记那些没回复的人。”
或者:
“谁是我的前 10 名回头客?起草一封感谢邮件和一份推荐奖励方案。”
或者:
“下周有哪些工作需要调动设备?请通知操作员并更新进度表。”
这就是我想要的 CRM。我不需要一个 Salesforce 的克隆版。
我希望有人能把这个提升到新的高度。
现在外面确实有一些顶级高手在打造极其疯狂的东西。总有人会攻克这个难关的。
请把它做出来。