东方甄选26财年上半年业绩交流会2026年1月28日分享
期待更好的甄选。手工打造，较为粗糙，欢迎大家补充。
以下信息为个人归纳，请各位谨慎观看。若涉及侵权，请联系删除。 业绩交流会主要分为四部分内容，先是尹强总归纳了26财年上半年的业绩主要内容（主要的讲话内容在财报里面可以找到，我就不转发了），然后是孙进总讲话，俞老师讲话，分析师提问及管理层回复。
一、孙进总讲话要点
管理层关注的几个点，首先是产品质量，我半夜有时候都会收到俞老师的消息，客户关于产品的体验，投诉等等，我们很关注客户的体验。对质检的要求提高，增加质检品控人员数量。管理层每天看质检人员的日报。关注品的中差评率，如果高了，就会下架，包括外链和自营品。比如粑粑柑，会关注不同的果园，不同的阳面阴面发货情况。比如车厘子，1颗坏果就赔付，业内是5-8%才赔付。
我们管理层每天都看客服收集的用户的需求。 近期老品的回归，比如刺梨汁气泡水，猕猴桃汁，回归后当天售罄。 关注内部客户的需求，还有外部非会员朋友的需求。
最近团队的士气很高，以前直播间7点45开播，现在开播时间提前。
关于自营品爆品，请俞老师未来每个月来直播间做一次新品发布会，近期是2月10日。未来我们争取每周都有新品。我们的新品如果没有做出差异化，我们宁可不做。同样的价格下质量更高，同意质量下我们的价格更低。比如近期的爆款，苹果干。8个月前，社区有用户提出，8个月我们就研发出来了。 近期第二个爆品是五红粉，改进配方 近期第三个爆品，首日上市就上万单，花了15个月来打磨。
讲渠道，继续在抖音发力，推进抖音达人带货，淘宝客的分销，效果都不错。
二、俞老师讲话要点
俞老师说，大家比较关心孙进的工作状态，我来跟大家讲讲。孙进以前在南京校区很优秀，不仅仅看重他在业绩上可以帮助甄选推进一大步，在文化传播上也有水平。孙进也不是完全听话的人，他也会有自己的想法。虽然孙进才刚“满月”，但是已经和全体员工配合很默契了，也有人不适合孙进的管理风格，也有离职的，我们也理解。是会做适当做调整 划重点 说未来数据不能讲。但是可以说，挺乐观的好。我们有段时间不太好，我的一些想法，不能传达到员工和主播那里去。孙进来了，我们现在的效率特别高，我的一些想法，可以说第二天就有反馈，有些改变和提升很明显。 说在海南和金鲳鱼翔泰老板，喝多了。我的定位不是主播，但是深入到一线，会有些体会，影响到我的战略决策。 提到造谣东方甄选的人，近期都在一个个被打击。 现在讲俞老师一直强调东方甄选的两个痛点。说近期有人造谣我们的乌鸡有蛆，我们就把我们的视频监控放出来。我们尽可能去帮助一线的厂家和生产者 划重点。
未来的坚守，1、自营品不断调整上新，发掘爆品，品类要多。不断发掘外链产品（每个城市走，就是发掘好产品，我已经看上六七个了，和他们研发合作，形成新的产品，不是简单的把他们老产品拿过来）。 2、坚持和抖音的良好合作，未来抖音的活动，我都坚持参加，他们是优秀的大平台，我们要充分利用。我们现在主播的基础非常好，马上要发展新的主播。我们在抖音会开新的直播平台，未来会达到20多个。一个平台3个直播，就需要60个。我们现在只有27个主播（孙总说马上会入职10个主播）我们还会让主播去优秀的大学去进修，包括国外的院校。前几天见面100个会员朋友特别好，他们都很阳光，腻腻歪歪的事情都没有。 3、我们app的建设和会员的发展。今天我发了个抖音视频，凡是我们的会员去海南陵水的基地，会员都有优惠。我们是赔本赚吆喝。我们希望更多的人认可我们app，成为我们的会员。我们也希望和新东方的合作会给会员带来促进，新东方每年几百万的学生家长。还是我以前提到的三角式发展。 4、我们还会利用AI来促进我们的产品发展。我们会用AI来监控我们的产品，我们在人工智能的投入已经发力了，比如智能体的发展，AI也还在发展，AI只是工具。我们是一批有正向价值体系的人，我们希望社会会变得更好。 5、未来公司组织架构会进行调整，我们孙进会做得特别好，他是我们的效率控。我要向孙进学习，他是特别雷厉风行的人。现在公司变得特别欣欣向荣，在我看来都是奇迹一样。当然了，原来的团队就很优秀。 6、我最近跟当地的一些企业家交流，我们把访谈提炼一下，放在公众号上就有很多浏览，我们冯冯和小韩的讲课也很受大家欢迎，我们希望我们的消费者都能双丰收。 7、下半年的数据如何，那就交给下半年。
三、分析师提问
（一）中金公司分析师赵丽婷（名字可能有错误）。
孙进老师在新东方的业绩非常亮眼，在南京和广州校区都特别好。想问甄选和新东方的协同如何，未来展望具体落地如何。关于app会员，抖音频道扩张和我们发展会员有何关系，我们对会员有没有什么目标。线下店具体计划是啥，未来扩展计划如何。
管理层回答： 1、很多学校会在显眼的位置摆放自动售货机，利润率不错。部分学校的家长礼品，员工福利发放，都在用甄选产品。4个学校试点，选了1000个客户，赠送会员卡，看他们的体验。未来把学费兑换成甄果，我们的家长表示很欢迎。我们希望家长和学员都成为我们甄选的客户。
2、关于会员，我们认为好的产品就能带来更多的会员。我们规划给会员更好的优惠机制。我们app很快就突破1万个外链商品了。我们有信心让更多的大牌来入驻app。现在app的文化属性，主播讲课，未来会有小学生必读书目，主播讲解等。我们每天app的下载注册并首次支付的人数，实现了快速增长。
3、线下店计划3/4月份开业，还会有外链产品。线下会有很多试吃，弥补线上体验的缺失。有用户说，主播在线下店主播，我们觉得挺好的。我们会看第一家店的情况，再看情况推广。会从各个地方校区开始。现在分校热情很高，我们还在看具体的情况。
（二）浙商证券马丽。
1、我们抖音大号的排名会比以前弱很多，想问下抖音的排名是否会去突破，我们直播间有没有突破的方式方法。2、好的产品怎么实现客户端的破圈，有没有好的营销方法。3、新的管理团队，股权激励如何设置。
管理层回答： 1、我们和抖音官方保持密切的沟通，孙进老师每周会和抖音开两次会。我们很多品都没有展示的机会，现在直播间多了，会让更多的产品跟大家见面。虽然我们的流量不是特别大，我们流量转化效率在不断提升。有没有好的产品、价格、内容，这几点很关键。我们的商务团队，主播团队都很努力。还有好的直播场景。
2、我们找更多的自营品，质价更高的外链产品。大家可以看到，我们大号的粉丝涨粉开始，我们所有的矩阵号最近一个月涨了大几十万粉。我们会用我们的优质产品去回馈客户。抖音也希望我们提供更好的内容。俞老师今年会去40个城市。产品，内容更好，我们会稳步推进。
3、未来股权激励计划，俞老师说，现在没办法讲，前面三年的已经结束了，未来三年的，会在股东会、董事会同意的范围内推进。我们会向一线员工，给公司巨大贡献的人激励。股权激励不是福利，而是让大家去奋斗动力。
（三）花旗证券分析师
1、如何展望F26毛利率的提升，提升的因素是什么。2、SKU预期能到到少，预计会破仟么。3、未来孵化产品的目标，下一个爆品在哪里。
1、（财务数据太快，记不下来，具体看财报）供应链管理的优势，可以把采购成本降低。我们自营品的品类丰富，有些品的毛利提升，可以提升整体毛利。孙进老师来了之后，运营效率提升明显。下半年财报，大家可能会看到更明显的提升。（尹强总回答） 2、SKU可以过千（孙进老师回答）我们产品经理工作量非常大，我每天都在尝新品。我们的目标不是简单的数量增加。我们的目标是解决市场上已有产品的痛点，不能解决就不做。
3、我们的目标就是做爆品，做高质价品。