真实世界与虚拟世界的交融之地

不知朋友们有无这样的感觉：现在的商业街、奥特莱斯折扣店、甚至商场的衣服店玩具店等实体店，价格都不具优势，尺码不够全，几乎全面地落后于对应品牌的网络旗舰店。
朋友们也可以回忆一下：最近的一次去超市购物，在偌大的超市找不到自己想买的小东西时，是否后悔自己肉身来到了超市，为何自己没有选择躺在家里的沙发上打开手机软件，输入自己想买的小东西的名字进行搜索，它甚至还贴心地按照价格和销量进行了排序，你如上帝般审视这些小东西然后依照自己的心意放入购物车，无感付款然后等着小东西自己送货上门，让你去找货变成货来找你，这是截然不同的购物体验。
没错，这些就是现在真实世界和虚拟世界的现状。
这不是未来的趋势，这是如今的现实。
有一句话我一直觉得很有道理：“效率决定趋势，流量决定价格。”
从这个角度看，目前真实和虚拟的现状远不是终局，而是一个大趋势蓬勃的开始阶段。因为虚拟的效率和体验远胜于真实世界，所以资本所期盼的元宇宙必然会来临。
现在临近中秋佳节，相信许多朋友也都在置办节日所需的礼品，因为上文提到的网店的优势，今年的月饼和茶叶这种以往主要在线下熟人关系圈买卖的商品也都通过网络渠道销售分发了（占比极速提高），相比较线上与线下的购买体验，你可以用几乎最低价买到天猫和京东旗舰店的正品而不用疑虑商品质量，不需要跑到实体店铺和老板讨价还价还要担心自己是否被宰，能做到这个程度我觉得主要归功于两点：
1.低成本的信任；
2.高效的及时反馈机制。
所谓低成本的信任，马云曾说，阿里巴巴创业初期最难的是让网络两端的人建立信任，淘宝一直致力于让买家和卖家建立更低成本的信任和链接，到现在这个时刻，我们终于习惯了网购，我们越来越多的人会信任高效率高好评的陌生人的商品而非自己的所谓熟人（杀熟），低成本的信任环境终于建立起来了。
所谓高效的反馈机制，简单讲就是差评和好评和销量排序。例如你收到货发现不及预期，你可以立即给这个商品评论差评，同一时间在网上浏览该商品的潜在买家会因为看到你的差评而减少购买，此为反馈的第一阶段，减少购买以后商品销量下降，商家为了维持生意的存续会尽力服务好每一个顾客，在成本允许的前提下确保商品质量，这是反馈的第二阶段。
在传统的真实世界中类似这样的反馈机制确实也存在，但远不及虚拟世界的这套机制的快速和高效。你可能因为今年在这家店买的茶叶不好而决定明年不再买了，但你不会扯着个喇叭跑到这家实体店门口大声嚷嚷茶叶不好大家不要买，如果你真的这样做了大概率会因为涉嫌闹事而被👮带走。所以真实世界需要每个人都去踩一脚这个坑才会有效产生负反馈，而不是虚拟世界能做到的及时反馈，这就是效率的碾压。（参考近期的罗永浩西贝事件，现在甚至不需要真实买入就能产生巨大的反馈机制，高手在民间，网友是大能，虚拟世界正是激发了这部分巨大的潜能）
那现在有能够不惧虚拟世界这种降维打击的商品吗？有，就是烟草，因为搜索香烟，每个电商平台都会跳出来“无此商品”。
那有相对不惧这种电商降维打击的商品吗？有，就是服装，特别是女装。因为退货率奇高，也因为无法上身感受尺码大小是否合身。但也有相应的解决方案：1.各平台建立数据库，对高退货历史的账号减少显示服装商品，据说淘宝和京东都已经在做了；2. AI试衣，这是元宇宙的典型用例，减少尺寸不合身问题，相应的商家角度就是AI商拍，试衣和商拍都需要十分精细的算法模型支持，国内这块做的最好的是$虹软科技(SH688088)$ ，最近还在跟美国同行因为专利问题在打官司。
再记一件小事，昨天夜里家中的电灯开关面板坏了，我通过美团外卖跑腿服务下了个单，半个小时之内美团小哥就帮我到装修店内把需要的开关面板送来了，面板卖20块，小哥跑腿费9块，几乎可以做到足不出户解决问题，越来越有元宇宙的味道了。联想到最近的外卖大战，我猜测是否是元宇宙到来的最后一米争夺，在这个领域卡位成功就能掌控真实和虚拟之间的跨链桥，战略价值是极高的。
最后回到终极问题：什么是真实？什么是虚拟？朱程理学和阳明心学给出了完全不同的答案，现在又出现了AI这一足够改变世界效率格局的工具，某种意义上讲影响已经超过了工业革命的蒸汽给我们带来的助力，这一问题让我们不得不思考：如果一切基于信息，那真实就是代码和代码背后所代表的意志，虚拟则是依据代码规则所转译过来的内容，这些容易让人类所理解的内容，我们通查称之为“真实的物理世界”。
下一篇我打算写一写怎样建立0成本的信任，以及元宇宙世界最终降临之前的必要条件——网络确权问题如何解决。