“补偿1000元冥币”！网友称遭心相印客服辱骂，恒安集团回应！公司创始人近期离世

近日，有网友在社交平台发帖，称遭到心相印官方旗舰店客服“专属顾问22”无故辱骂，声称“我们客服就是这么嚣张”、“有本事就去投诉”、“给您补偿1000元冥币可以吗”......

网友发布的聊天记录截图显示，“心相印”旗舰店客服称，“有本事您就去投诉，我们客服经常这样回复的，您要是投诉成功了的话，我们的店铺是怎么开到现在的呢”，“这边补偿您1000元冥币您看可以吗”。

5月9日，恒安国际（01044）回应旗下品牌“心相印”相关舆情，“涉事双方未起争执，目前排查到涉事客服账号出现异常登录的情况，登录地点与工作地点不符，技术部门正进一步排查原因，对涉事消费者会做出相应补偿。”

4月17日，公司副主席兼执行董事、恒安国际的创始人许连捷去世，享年72岁。许连捷自2021年辞任行政总裁，他一手打造出包括卫生巾品牌“七度空间”、卫生纸品牌“心相印”等多个品牌的恒安国际。

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