你也中过招吗?

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刘成岗
 · 北京  

很多互联网公司不老实我是知道的,特别是互联网金融业务,今天算是深刻领会了。

发个帖子提醒大家防掉坑,如果已经掉过坑的说说你的经历。

事情经过很简单,

家人想吃月饼,在美团上下了一单,下单的时候领了一张券,平常用的都是微信支付,顺手就点了支付,支付完了商家打电话来说缺货,于是申请退款,成功。但是,但是,这时候发现,坏了,被开通了美团月付。

先说说开通,家人至今也想不起来是怎么开通的,“就是点了一下支付”,这是她的原话。大概是平常默认都是微信支付,这次被偷偷改成了美团月付。

然后说说关闭。

家人那会这些啊,把手机交给我这个“干互联网”的来关闭美团月付,说起来你都可能不信,我这几十年经验的互联网从业人员,差 点 没 关 掉!

首先是找了半天入口,藏得真深啊,你们试试多久能找到。另外,其它公司的话,我没开通过阿里的花呗,京东的白条,你们不(被)小(坑)心(骗)开通过的告诉我,那些藏得深不深?

好不容易找到入口了,还关不掉,有一笔钱没还,不对啊,刚才的订单退款了,怎么还欠钱没还?打通客服电话后客服人员跟我玩起了辩论赛“先生,这是两个订单,买月饼一个订单,月饼券一个订单”,我[想一下]“我只是买了一个月饼,成功退款了啊”。

一番辩论后总算搞明白了,那个券也要单独退款,总算关闭了美团月付。

最精彩的来了,你们看我的截图啊,家人压根儿就没有实名,这两处点进去就是上传身份证的界面,没有实名认证怎么开通的美团月付?我是不是应该向银监会投诉了?